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Titre certifié RNCP - Business Manager - Manager du Développement Commercial (MDC)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_25194838F
Organisme responsable : LAHO Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • D1406 Management en force de vente
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle

Formacode

  • 34076 : Gestion relation client
  • 34085 : Stratégie commerciale
  • 34554 : Commerce

Présentation de la formation

Objectifs

  • Rechercher de nouveaux leviers de croissance
  • Assurer le développement des ventes dans une stratégie omnicanale
  • Veiller au respect des objectifs CA et Marge
  • Anticiper les enjeux externes et internes
  • Appliquer la stratégie de l'entreprise

Programme de la formation

Bloc 1 - Elaborer la stratégie commerciale de l'entreprise Concevoir un système de veille Analyser les données de l'environnement de l'entreprise Déterminer les potentialités, les axes d'amélioration et les facteurs de différenciation de l'organisation commerciale de l'entreprise Concevoir la stratégie commerciale de l'entreprise Proposer la stratégie commerciale à la direction générale Bloc 2 - Concevoir un plan d'actions commerciales Définir les…

Bloc 1 - Elaborer la stratégie commerciale de l'entreprise

  • Concevoir un système de veille
  • Analyser les données de l'environnement de l'entreprise
  • Déterminer les potentialités, les axes d'amélioration et les facteurs de différenciation de l'organisation commerciale de l'entreprise
  • Concevoir la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Proposer la stratégie commerciale à la direction générale

Bloc 2 - Concevoir un plan d'actions commerciales

  • Définir les composantes d'un plan d'actions commerciales
  • Décliner le plan en actions opérationnelles
  • Piloter un outil de gestion de la relation clients
  • Créer un système de suivi des plans d'actions, en lien avec les objectifs stratégiques et le positionnement

Bloc 3 - Piloter la stratégie commerciale omnicanale

  • Piloter un système d'objectifs et de reporting
  • Coordonner la qualification de la base de données des clients effectifs et des prospects
  • Piloter des actions commerciales omnicanales à partir du profilage et de la segmentation du portefeuille clients existant et potentiel
  • Concevoir une offre commerciale en réponse à une sollicitation d'un commanditaire ou à une tendance du marché
  • Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de négociation adaptée à une affaire en cours

Bloc 4 - Manager les équipes commerciales

  • Coordonner le process des forces commerciales en lien avec les autres services de l'entreprise, en présentiel et en distanciel
  • Constituer une équipe commerciale
  • Accompagner des équipes commerciales, au quotidien et en appui spécifique lors de phases sensibles ou complexes
  • Favoriser l'implication des différents collaborateurs
  • Accompagner les équipes lors de changements
  • Evaluer le travail des collaborateurs

Informations complémentaires

  • Code NSF 312
  • Nombre d'heures en centre : 910 heures
  • Cette certification est aussi accessible par la voie de la VAE : www.vae.gouv.fr.

Validation et sanction

Obtention de la certification RNCP38583.

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

910 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

<p>Être titulaire d'un niveau 6 (EU) / 180 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante commerciale, marketing, communication ou gestion ou se prévaloir d'une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales et/ou de gestion, marketing, communication, et pouvoir de ce fait accéder à la préparation du titre par un dossier de VAPP validé par le certificateur</p>

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

10 Avenue Henri Matisse
59300 Aulnoy-lez-Valenciennes

Responsable : LAHO Formation

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
10 Avenue Henri Matisse
59300 Aulnoy-lez-Valenciennes
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes