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Développer ses compétences relationnelles

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_25192872F
Organisme responsable : MS formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Cette formation permettra aux apprenants de faire le point sur leur manière de communiquer et d'apprendre à créer un lien de confiance avec l'autre.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Repenser les relations que nous établissons au quotidien au sein de l'entreprise,
  • Adopter des attitudes facilitantes afin de créer des relations fluides,
  • Savoir prendre du recul en situation de tension.

Programme de la formation

1-Comprendre les enjeux de la communication interpersonnelle Décrypter le schéma de la communication Comprendre les subtilités de la communication interpersonnelle Comprendre l'impact des échelles de valeur sur la compréhension du discours Savoir solliciter l'ensemble des canaux de mémorisation Quelques idées reçues sur la communication 2-Faciliter la communication Prendre conscience de soi au travail : personnalité, habitudes, valeurs, besoins, émotions…. Identifier les…

1-Comprendre les enjeux de la communication interpersonnelle
Décrypter le schéma de la communication
Comprendre les subtilités de la communication interpersonnelle
Comprendre l'impact des échelles de valeur sur la compréhension du discours
Savoir solliciter l'ensemble des canaux de mémorisation
Quelques idées reçues sur la communication

2-Faciliter la communication
Prendre conscience de soi au travail : personnalité, habitudes, valeurs, besoins, émotions….
Identifier les enjeux de la communication en entreprise
Analyser les situations génératrices de tensions
Comprendre ce qui se joue lorsque les émotions prennent le dessus
Comment pacifier les situations tendues
Adopter une posture constructive et développer son écoute active

3-Mieux appréhender les situations de communication au quotidien
Partager un espace commun
Communiquer lors des réunions
Participer aux projets

4-Tisser des relations constructives
Faire preuve de bienveillance au travail
Pratiquer la Communication Non Violente pour mieux échanger
Faire des remarques constructives
Accepter les remarques
Prendre du recul dans sa relation à l'autre

Validation et sanction

Cette formation permettra aux apprenants de faire le point sur leur manière de communiquer et d'apprendre à créer un lien de confiance avec l'autre.
 

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire

    Publics : Toute personne souhaitant développer la qualité de ses relations professionnelles. Formation intra-entreprise en visio.

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

Toute personne souhaitant développer la qualité de ses relations professionnelles. Formation intra-entreprise en visio.

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Disposer d'un poste informatique et d'une connexion internet haut débit Comprendre et s'exprimer en français

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
6/8 Rue des Jardiniers
60300 Senlis
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes