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Conseiller funéraire et assimilé

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_25105754F
Organisme responsable : HAS FORMATION (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • K2602 Conseil en services funéraires

Formacode

  • 42057 : Service funéraire

Présentation de la formation

Objectifs

Compétences attestées : Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ; Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ; Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ; Coordonner et encadrer une…

Compétences attestées :
  • Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ;
  • Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des
  • produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ;
  • Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ;
  • Coordonner et encadrer une équipe, notamment en faisant le lien avec le maitre de cérémonie ;
Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d'une commune, son service funéraire et des cimetières ;
Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations ;
Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses ;
Saisir les devis, bons de commande et factures ;
Exercer, le cas échéant, les fonctions du maitre de cérémonie.
 

Programme de la formation

- 14 heures de connaissances générales sur les tâches administratives qui découlent d'un décès - 35 heures d'apprentissage propre à la législation et réglementation qui cadre l'exercice du funéraire - 7 heures d'hygiène et sécurité - 14 heures de psychologie du deuil - 14 heures d'apprentissage des rites et traditions funéraires - 7 heures d'acquisition de méthodes d'encadrement d'équipe - 14 heures d'apprentissage de méthode de préparation…

- 14 heures de connaissances générales sur les tâches administratives qui découlent d'un décès
- 35 heures d'apprentissage propre à la législation et réglementation qui cadre l'exercice du funéraire
- 7 heures d'hygiène et sécurité
- 14 heures de psychologie du deuil
- 14 heures d'apprentissage des rites et traditions funéraires
- 7 heures d'acquisition de méthodes d'encadrement d'équipe
- 14 heures d'apprentissage de méthode de préparation d'organisation et de mise en place de la cérémonie
- 42 heures de d'étude et d'acquisition des connaissances propres aux produits, services et conseils à le vente et sur la réglementation commerciale qui s'y applique.

Validation et sanction

Après un stage obligatoire de 140 heures, la formation sera alors sanctionnée d'un examen sous la forme suivante :
1- Une épreuve écrite sous forme de QCM (80 questions) : une note inférieure à 12/20 sera éliminatoire. Elle représentera 50% de la note
2- Une note de stage fournie par l'entreprise accueillante compte pour 20% de la note finale.
3- Une épreuve orale d'une vingtaine de minutes se fera avec un jury de 4 personnes inscrites comme habilités funéraires sur la liste préfectorale. Une note inférieure ou égale à 7/20 sera éliminatoire. Elle compte pour 30% de la note.

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

140 h

En entreprise

140 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

aucun

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

135 Rue de Lille
59500 Douai

Responsable : HAS FORMATION

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
135 Rue de Lille
59500 Douai
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes