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Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_25102512F
Organisme responsable : ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1106 Vente en alimentation
  • D1505 Personnel de caisse
  • D1507 Mise en rayon libre-service
  • N1103 Magasinage et préparation de commandes
  • N1105 Manutention manuelle de charges

Formacode

  • 31734 : Magasinage
  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation. Compétences attestées : Compétence n°1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Compétence n°2 :  Accueillir les clients et répondre à leur…

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Compétences attestées :
Compétence n°1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Compétence n°2 :  Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Programme de la formation

Compétence n°1 :
  • Approvisionner l'unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients
Compétence n°2 :
  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Validation et sanction

Titre professionnel Employé commercial

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

910 h

En entreprise

2300 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

4 Rue de l'Arsenal
62500 Saint-Omer

Responsable : Altern'Emploi

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
4 Rue de l'Arsenal
62500 Saint-Omer
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes