Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_2491396F
Organisme responsable :
AXIO FORMATION
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 34085 : Stratégie commerciale
- 34093 : Marketing digital
- 46347 : Stratégie communication numérique
- 46359 : Réseau social
Présentation de la formation
Objectifs
• Identifier les objectifs commerciaux spécifiques de leur entreprise et les enjeux liés à la mise en place d'un plan de communication approprié. • Comprendre le rôle et l'importance des réseaux sociaux dans le développement commercial et les comparer pour choisir les plateformes adaptées à leur secteur. • Créer et paramétrer avec succès une page d'entreprise sur différentes plateformes de réseaux sociaux, en fournissant des informations complètes et pertinentes. • Élaborer…
• Comprendre le rôle et l'importance des réseaux sociaux dans le développement commercial et les comparer pour choisir les plateformes adaptées à leur secteur.
• Créer et paramétrer avec succès une page d'entreprise sur différentes plateformes de réseaux sociaux, en fournissant des informations complètes et pertinentes.
• Élaborer une ligne éditoriale en définissant le ton, le style et les sujets des publications, en s'adaptant à la cible visée pour animer, informer et fidéliser la communauté.
• Planifier et rédiger des publications attrayantes et adaptées à différents publics, en utilisant des images, des vidéos et des liens pour enrichir les contenus textuels.
• Créer des vidéos optimisées pour les réseaux sociaux en choisissant le bon format pour chaque plateforme et en sous-titrant les vidéos pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Utiliser un outil d'analyse de la performance sur les réseaux sociaux pour mesurer l'efficacité de la stratégie et identifier les indicateurs clés de performance pertinents.
Programme de la formation
1 - Définir les objectifs commerciaux à atteindre : • Identifier les objectifs commerciaux de l'entreprise • Identifier les problématiques de l'entreprise et les enjeux commerciaux pour mettre en place un plan de communication adapté. 2 – Introduction à la communication sur les réseaux sociaux : • Rôle et importance des réseaux sociaux dans le développement commercial. • Cadrage de la stratégie de communication en lien avec les objectifs commerciaux de l'entreprise. •…
• Identifier les objectifs commerciaux de l'entreprise
• Identifier les problématiques de l'entreprise et les enjeux commerciaux pour mettre en place un plan de communication adapté.
2 – Introduction à la communication sur les réseaux sociaux :
• Rôle et importance des réseaux sociaux dans le développement commercial.
• Cadrage de la stratégie de communication en lien avec les objectifs commerciaux de l'entreprise.
• Comparaison des différentes applications et réseaux sociaux : Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter, LinkedIn, Google My Business.
3 – Création et paramétrage d'une page d'entreprise sur les réseaux sociaux :
• Étapes pour créer et paramétrer une page d'entreprise sur différentes plateformes.
• Renseignement de la page : ajouter des informations complètes et pertinentes.
• Personnalisation de la page : choix des onglets à afficher et mise en forme des publications.
• Exercices pratiques : Création d'une page d'entreprise sur une plateforme sélectionnée.
4 – Animation éditoriale sur les réseaux sociaux :
• Évaluation de la réputation digitale de l'entreprise sur son marché.
• Établissement de la ligne éditoriale : ton, style et sujets des publications.
• Établissement d'un planning éditorial pour une diffusion optimale et régulière des informations.
• Adaptabilité du contenu en fonction de la cible visée pour animer, informer et fidéliser la communauté.
• Exercices pratiques : Planification et rédaction de publications adaptées à différents publics.
5 - Rédaction de contenus optimisés pour les réseaux sociaux et création de vidéos :
• Règles rédactionnelles pour les réseaux sociaux : astuces pour capter l'attention.
• Création de contenus à plusieurs niveaux de lecture adaptés à différents publics.
• Utilisation d'images, vidéos et liens pour enrichir les contenus textuels.
• Choix du bon format vidéo pour chaque réseau social.
• Sous-titrage des vidéos pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Introduction aux outils d'édition vidéo pour créer des vidéos de qualité.
• Exercices pratiques : Rédaction de contenus et création de vidéos pour les réseaux sociaux.
6 - Mesure de la performance et gestion de la relation avec les utilisateurs :
• L'importance de mesurer la performance sur les réseaux sociaux.
• Les indicateurs clés de performance (KPI) pertinents pour évaluer l'efficacité de la stratégie.
• Introduction à un outil de suivi et d'analyse de la performance sur les réseaux sociaux.
• Gestion des commentaires et interactions avec les utilisateurs pour maintenir une relation positive avec la communauté.
• Exercices pratiques : Utilisation de l'outil d'analyse
Validation et sanction
- Jury: organisé par Alternative Digitale
- Déroulé : Quizz de 90 minutes en ligne. Une fois l'examen terminé, il sera surveillé a posteriori, puis corrigé, et enfin un jury se réunit chaque vendredi pour prendre la décision d'attribuer ou non la certification selon le résultat
- Exercices pratiques en ligne sur le développement d'une activité commerciale par les réseaux sociaux.
- Exercices pratiques en ligne sur les différentes solutions d'applications et de réseaux sociaux sur le marché.
- Exercices pratiques en ligne sur la création de compte entreprise.
- Exercices pratiques en ligne sur la publication de contenus sur les réseaux sociaux
- Exercices pratiques en ligne sur l'élaboration de contenus à destination des réseaux sociaux.
- Exercices pratiques en ligne sur la conception de vidéos promotionnelles à destination des réseaux sociaux.
- Exercices pratiques en ligne sur le suivi d'une stratégie de développement commerciale d'une activité par l'utilisation des réseaux sociaux.
- Evaluation en ligne portant sur les connaissances en lien avec le développement de l'activité commerciale d'une entreprise par l'utilisation des réseaux sociaux.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Classes virtuelles via Digiforma
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Autre
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Informations sur les publics
Dirigeants de TPE/PME, indépendants et leurs collaborateurs, (Responsables commerciaux, community managers…) en charge de leur communication marketing.
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises. Le candidat devra présenter des connaissances en numérique. Afin de vérifier son niveau de connaissance un test sera réalisé lors de son inscription (en autoévaluation)
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
21 avenue de la créativité
59650 Villeneuve-d'Ascq - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes