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Master mention commerce et distribution parcours commerce et distribution connectés

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_2489648F
Organisme responsable : Formasup - CFA du supérieur (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1301 Management de magasin de détail
  • D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • D1406 Management en force de vente
  • D1501 Animation de vente

Formacode

  • 31845 : Logistique
  • 34554 : Commerce

Présentation de la formation

Objectifs

Le parcours Commerce et Distribution Connectés (CDC) a pour objectif d'apporter des connaissances fondamentales sur les stratégies de commerce connecté et les mises en place opérationnelles liées. A l'issue des deux années de formation, l'étudiant sera notamment capable de : définir une stratégie omnicanale cohérente, en proposant un plan e-merchandising, un plan de référencement, un plan de communication digitale, mettre en place des moyens opérationnels afin…

Le parcours Commerce et Distribution Connectés (CDC) a pour objectif d'apporter des connaissances fondamentales sur les stratégies de commerce connecté et les mises en place opérationnelles liées.

A l'issue des deux années de formation, l'étudiant sera notamment capable de :
  • définir une stratégie omnicanale cohérente, en proposant un plan e-merchandising, un plan de référencement, un plan de communication digitale,
  • mettre en place des moyens opérationnels afin d'optimiser l'expérience client omnicanale via des supports d'achat et de vente technologiques
  • de collecter de la donnée client, de l'analyser et de proposer des recommandations adaptées

Programme de la formation

Avoir connaissance et comprendre les effets des nouveaux modèles de distribution (marketplace notamment) Définir une stratégie omnicanale cohérente, en proposant un plan e-merchandising, un plan de référencement, un plan de communication digitale, Mettre en place des moyens opérationnels afin d'optimiser l'expérience client omnicanale via des supports d'achat et de vente technologiques Collecter de la donnée client,l'analyser et de proposer des recommandations adaptées…

  • Avoir connaissance et comprendre les effets des nouveaux modèles de distribution (marketplace notamment)
  • Définir une stratégie omnicanale cohérente, en proposant un plan e-merchandising, un plan de référencement, un plan de communication digitale,
  • Mettre en place des moyens opérationnels afin d'optimiser l'expérience client omnicanale via des supports d'achat et de vente technologiques
  • Collecter de la donnée client,l'analyser et de proposer des recommandations adaptées
  • Etablir une veillepour comprendre le marchéet ses évolutions (tant orientée clients que concurrents)
  • Gérerla communication digitales des marques et de l'entreprise (e-reputation, réseaux sociaux, avis clients etc)
  • Connaître et comprendre les effets des nouveaux outils technologiques utilisés dans le processus de vente de la marque et/oud'achat du client (réalitéaugmentée, réalitévirtuelle, agents virtuels)
  • Gérer laprésentation de l'offre en ligne(UX design sur le site internet : fiche produit et expérience client)

Validation et sanction

Master mention commerce et distribution

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 5 et plus

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1286 h

En entreprise

1928 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Bac + 3 et 4

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

651 Avenue des Nations Unies
59100 Roubaix

Responsable : IAE University School of Management - Site ROUBAIX

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
651 Avenue des Nations Unies
59100 Roubaix
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes