Formation Community Manager
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_2488281F
Organisme responsable :
VIVANEO
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Comprendre les enjeux du Community Management
- Maîtriser les outils de gestion des réseaux sociaux
- Créer et gérer du contenu engageant
- Animer et interagir avec une communauté
- Suivre et analyser les résultats
- Développer une veille stratégique
- Comprendre la dimension éthique et légale du Community Management
- Développer des compétences en marketing digital
- S'adapter à l'évolution des pratiques
- Évaluation de la stratégie globale de Community Management
Programme de la formation
Module 1 : Découverte du Community Management et des réseaux sociaux Comprendre le rôle, les missions et les compétences essentielles du Community Manager Tour d'horizon des principales plateformes sociales et de leurs audiences Module 2 : Création et gestion de contenus Exploration des différents formats : texte, image, vidéo Outils et techniques pour concevoir des contenus attractifs Mise en place d'un calendrier éditorial efficace Module 3 : Stratégies de communication…
- Comprendre le rôle, les missions et les compétences essentielles du Community Manager
- Tour d'horizon des principales plateformes sociales et de leurs audiences
- Exploration des différents formats : texte, image, vidéo
- Outils et techniques pour concevoir des contenus attractifs
- Mise en place d'un calendrier éditorial efficace
- Définir et structurer une stratégie de contenu pertinente
- Introduction au marketing d'influence et aux campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
- Techniques d'interaction et de modération pour dynamiser une communauté
- Stratégies pour engager et fidéliser son audience
- Outils et indicateurs clés pour mesurer l'impact des actions menées
- Interpréter les données pour ajuster sa stratégie et maximiser l'engagement
- Piloter son image en ligne et gérer les retours négatifs
- Sensibilisation aux enjeux juridiques et éthiques du Community Management
- Stratégies de communication en période de crise
Validation et sanction
- Maîtrise des outils et plateformes de gestion de communautés en ligne
- Capacité à élaborer une stratégie de contenu pertinente et efficace
- Compétences en création de contenu visuel et rédactionnel pour les réseaux sociaux
- Amélioration de l'engagement de la communauté et gestion des interactions
- Optimisation des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
- Analyse des performances et ajustement des actions en fonction des résultats
- Gestion efficace des crises et de la modération en ligne
- Veille continue sur les tendances et l'actualité du digital et des réseaux sociaux
- Application des bonnes pratiques en matière de législation et d'éthique
- Capacité à mesurer l'impact du Community Management sur la stratégie globale de communication
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Autre
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
- Maîtrise des réseaux sociaux et de leurs spécificités - Fondamentaux du marketing digital - Aptitudes en communication et en interaction en ligne
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Place Saint Amé59500 Douai
Responsable : Douai
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
28 Rue du Chemin Vert
75011 Paris 11e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes