BTS management commercial opérationnel (MCO)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_2487680F
Organisme responsable :
Institut de Genech
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser…
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l'action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Programme de la formation
Programme Modules d'enseignements généraux : E1 – CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION E2 – COMMUNICATION EN LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE E21 – COMPRÉHENSION DE L'ÉCRIT ET EXPRESSION ÉCRITE E22 – COMPRÉHENSION DE L'ORAL, PRODUCTION ORALE EN CONTINU ET EN INTERACTION E3 – CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE Modules d'enseignement techniques et professionnels : E4 – DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL ET ANIMATION, DYNAMISATION…
- Modules d'enseignements généraux :
- E1 – CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION
- E2 – COMMUNICATION EN LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE
- E21 – COMPRÉHENSION DE L'ÉCRIT ET EXPRESSION ÉCRITE
- E22 – COMPRÉHENSION DE L'ORAL, PRODUCTION ORALE EN CONTINU ET EN INTERACTION
- E3 – CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE
- Modules d'enseignement techniques et professionnels :
- E4 – DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL ET ANIMATION, DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE
- E41 – DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL
- E42 – ANIMATION ET DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE
- E5 – GESTION OPERATIONNELLE
- E6 – MANAGEMENT DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Pédagogie de projets
Séjour d'étude
Association étudiante
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
2290 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Prise en charge par l'OPCO dans le cadre de la signature du contrat d'apprentissage
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi moins de 26 ans
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Entretien ou RDV individuel
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Avoir validé un baccalauréat ou un titre de niveau 4 Etre âgé entre 17 et 29 ans (sauf RQTH)
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Place de la République60190 Estrées-Saint-Denis
Responsable : LPEPA St Joseph de Cluny
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Place de la République
60190 Estrées-Saint-Denis - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes