CAP équipier polyvalent du commerce
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_2486477F
Organisme responsable :
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1106 Vente en alimentation
- D1107 Vente en gros de produits frais
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34056 : Administration ventes
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
Le CAP (Certificat d'Aptitude Professionnelle) Employé Polyvalent de Commerce (EPC) est une formation qui se réalise en 2 ans après la 3ème et qui permet de décrocher un diplôme professionnalisant dans le domaine du commerce. Elle s'effectue au sein d'un lycée public, privé ou encore d'un Centre de Formation des Apprentis. Le CAP forme les futurs professionnels chargés de la mise en rayon, de la gestion d'un stock, de l'accueil et du conseil auprès des clients,…
Programme de la formation
Recevoir et suivre les commandes Participer à la passation des commandes fournisseurs Réceptionner Stocker Préparer les commandes destinées aux clients Mettre en valeur et approvisionner Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits Mettre en valeur les produits et l'espace commercial Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique Lutter contre la démarque et participer aux opérations…
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner
- Stocker
- Préparer les commandes destinées aux clients
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
- Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser la prise en charge du client-
- Recevoir les réclamations courantes
- Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
- Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
- Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
- Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
- Agir face à une situation d'urgenc
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
900 h
En entreprise
2700 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
41 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny59190 Hazebrouck
Responsable : AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
41 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
59190 Hazebrouck - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes