Aller au contenu principal

BTS management commercial opérationnel (MCO)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_2452794F
Organisme responsable : Accès Métiers (siège) (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats

Présentation de la formation

Objectifs

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser…

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Programme de la formation

DOMAINE PROFESSIONNEL: 710 heures
Management et gestion des unités commerciales
Gestion de la relation client, Communication
Développement de l'unité commerciale
Informatique commerciale

DOMAINE GENERAL: 390 heures
Culture générale et expression 
Management des entreprises
Culture générale et expression
Langue vivante 1 (anglais)

Validation et sanction

Obtention du BTS MCO

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

2288 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

78 Rue Casimir Beugnet
62300 Lens

Responsable : Accès Métiers Lens

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
78 Rue Casimir Beugnet
62300 Lens
État du recrutement
Fermé
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes