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Responsable retail dans le luxe

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_2342933F
Organisme responsable : EFFICOM NORD (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1301 Management de magasin de détail
  • D1406 Management en force de vente
  • M1704 Management relation clientèle

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée
  • 34588 : Gestion point vente

Présentation de la formation

Objectifs

Accueillir, conseiller un client Vendre des produits et des services pour le compte d'une marque de luxe Fidéliser la clientèle Maîtrise courante d'une ou plusieurs langues étrangères Piloter la gestion courant du point de vente (ouverture, entretien, planning d'équipe...) Gérer le merchandising de l'espace de vente en accord avec les codes et les valeurs de la marque Gérer les stocks de l'espace de vente (approvisionnement, réassort, inventaire) Intégrer…

  • Accueillir, conseiller un client
  • Vendre des produits et des services pour le compte d'une marque de luxe
  • Fidéliser la clientèle
  • Maîtrise courante d'une ou plusieurs langues étrangères
  • Piloter la gestion courant du point de vente (ouverture, entretien, planning d'équipe...)
  • Gérer le merchandising de l'espace de vente en accord avec les codes et les valeurs de la marque
  • Gérer les stocks de l'espace de vente (approvisionnement, réassort, inventaire)
  • Intégrer et former les conseillers de vente
  • Coordonner les collaborateurs du point de vente
  • Suivre la rentabilité du point de vente
  • Organiser le reporting

Programme de la formation

Les compétences attestées sont les suivantes : Compétences attestées : - Accueillir, conseiller un client - Vendre des produits et des services pour le compte d'une marque de luxe - Fidéliser la clientèle - Maîtrise courante d'une ou plusieurs langues étrangères - Piloter la gestion courant du point de vente (ouverture, entretien, planning d'équipe... - Gérer le merchandising de l'espace de vente en accord avec les codes et les valeurs de la marque - Gérer les stocks de…

Les compétences attestées sont les suivantes : Compétences attestées : - Accueillir, conseiller un client - Vendre des produits et des services pour le compte d'une marque de luxe - Fidéliser la clientèle - Maîtrise courante d'une ou plusieurs langues étrangères - Piloter la gestion courant du point de vente (ouverture, entretien, planning d'équipe... - Gérer le merchandising de l'espace de vente en accord avec les codes et les valeurs de la marque - Gérer les stocks de l'espace de vente (approvisionnement, réassort, inventaire) - Intégrer et former les conseillers de vente - Coordonner les collaborateurs du point de vente - Suivre la rentabilité du point de vente

Validation et sanction

Responsable retail dans le luxe

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1405 h

En entreprise

585 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

BAC

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

159 - 161 Boulevard de la Liberté
59000 Lille

Responsable : Sciences-U LILLE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
159 - 161 Boulevard de la Liberté
59000 Lille
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes