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Community manager

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_2341680F
Organisme responsable : IRFA APISUP (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • E1101 Animation de site multimédia
  • E1103 Communication

Formacode

  • 24223 : Technologie internet intranet
  • 34093 : Marketing digital
  • 46341 : Communication externe
  • 46359 : Réseau social
  • 46364 : Animation de communauté

Présentation de la formation

Objectifs

Compétences attestées : Mener une veille constante sur les innovations fonctionnelles et technologiques en utilisant un outil de veille et de curation afin de répondre aux usages émergents des plateformes et aux attentes des prospects/clients Participer à l'élaboration de la stratégie de marketing digital en déclinant les leviers webmarketing correspondants afin de développer la notoriété de la marque Elaborer un plan de communication en utilisant des techniques de gestion de contenus…

Compétences attestées :
  • Mener une veille constante sur les innovations fonctionnelles et technologiques en utilisant un outil de veille et de curation afin de répondre aux usages émergents des plateformes et aux attentes des prospects/clients
  • Participer à l'élaboration de la stratégie de marketing digital en déclinant les leviers webmarketing correspondants afin de développer la notoriété de la marque
  • Elaborer un plan de communication en utilisant des techniques de gestion de contenus marketing en vue d'affirmer l'identité et les valeurs de l'entreprise auprès d'un trafic qualifié
  • Préparer et mener une campagne de publicité sur les réseaux sociaux (social ads) en s'appuyant sur des techniques de marketing digital dans le but d'engendrer un bon retour sur investissement publicitaire
  • Créer une campagne de publicité sur les moteurs de recherche avec méthode dans l'optique d'amener vers son site un trafic qualifié d'internautes intentionnistes pour les mener à la conversion
  • Mesurer la performance à l'aide des indicateurs clés de performance afin de réajuster la stratégie de marketing digital
  • Analyser et interpréter les résultats à l'aide de reportings en vue d'ajuster la stratégie
  • Rédiger des posts en utilisant des techniques de marketing et en optimisant le référencement naturel pour les moteurs de recherche (SEO – Search Engine Optimization) dans l'optique d'optimiser son trafic et améliorer ses taux de conversion
  • Construire un storytelling basé sur les valeurs de l'entreprise et l'imaginaire de l'utilisateur afin de sensibiliser puis fidéliser ce dernier
  • Illustrer ses articles avec des visuels accrocheurs en vue d'augmenter la viralité et l'engagement
  • Faire vivre et réguler les espaces d'échanges avec les communautés en adoptant le style de communication de la marque en vue de garantir l'e-reputation et dans une logique de brand content
  • Favoriser l'engagement de la communauté en organisant des évènements pour optimiser la génération et la gestion de leads
  • Garantir la fonctionnalité de comptes sur les réseaux sociaux dans le respect des règles d'accessibilité en vue de développer la stratégie marketing digital de l'entreprise
  • Créer un blog via une plateforme en le personnalisant en fonction des objectifs, codes et valeurs de la société
  • Identifier les dysfonctionnements du blog en réalisant un audit afin d'en garantir ses performances
  • Déterminer les actions correctives à mettre en place selon les dysfonctionnements en vue de préserver l'accessibilité du blog
  • Proposer les évolutions techniques et fonctionnelles du blog en s'appuyant sur une grille d'analyse afin d'améliorer l'expérience utilisateur et renforcer la notoriété de la marque

Programme de la formation

Bloc 1 : Elaborer et évaluer la stratégie marketing digital : 175h • Stratégie Marketing Digital 40h • Recherche et veille internet 15h • Webmarketing 35h • Elaborer une stratégie de communication 40h • E-Publicité 25h • Mesurer la performance 20h Bloc 2 : Produire des contenus et animer des communautés : 125h • Les différents types de référencement 15h • Storytelling et Contenus éditoriaux 25h • Règles juridiques 5h • Contenus visuels sur les réseaux sociaux 40h • Animation de…

Bloc 1 : Elaborer et évaluer la stratégie marketing digital : 175h
• Stratégie Marketing Digital 40h
• Recherche et veille internet 15h
• Webmarketing 35h
• Elaborer une stratégie de communication 40h
• E-Publicité 25h
• Mesurer la performance 20h

Bloc 2 : Produire des contenus et animer des communautés : 125h
• Les différents types de référencement 15h
• Storytelling et Contenus éditoriaux 25h
• Règles juridiques 5h
• Contenus visuels sur les réseaux sociaux 40h
• Animation de communautés 20h
• E-Réputation 20h

Bloc 3 : Créer et configurer les outils de communication web : 75h
• Configuration des réseaux sociaux 15h
• Création, ergonomie et référencement d'un blog 35h
• Droits d'auteurs - CGDV - Mentions Légales - CNIL 5h
• Audit/Analyse de Blog/Evolution 20h

Validation et sanction

Acteur du webmarketing, le Community manager fédère, développe et anime des communautés on-line et oBine via les réseaux sociaux pour développer la notoriété de la marque. Il interagit avec les clients, les prospects, les inDuenceurs et les incite à produire des contenus. Il crée de l'animation virale (buzz) via des opérations marketing nécessaires à la valorisation du contenu du site. Le community manager possède une très bonne connaissance des plateformes communautaires et veille aux évolutions technologiques et concurrentielles (benchmarking). Il participe au référencement du site via les réseaux sociaux. Il évalue l'eHcacité des actions, met en place des indicateurs d'audience, les analyse et propose ou active des opérations correctives. Les opportunités sont riches et variées en termes de métiers ou débouchés : TraHc manager, Rédacteur web, Consultant en communication …

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

608 h

En entreprise

999 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Inscription sur candidature

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Bac +2 ou diplôme de niveau équivalent

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

55 Rue Sully
80000 Amiens

Responsable : IRFA APISUP

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
55 Rue Sully
80000 Amiens
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes