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Vendre avec méthode et confiance

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1646571
Organisme responsable : BGE FLANDRE CREATION (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

A l'issue de la formation, le stagiaire sera en capacité de :

- Structurer une démarche commerciale simple et réaliste
- Clarifier leur cible, leur offre, leur promesse et leur argumentaire
- Préparer leurs outils de prospection et de relance
- Mener un entretien de découverte, présenter leur prix et faire avancer la décision
- Traiter les objections et préserver une posture professionnelle

Programme de la formation

Jour 1 • Posture et stratégie commerciale • La posture de chef d'entreprise appliquée à la vente : ne pas se justifier, ne pas mendier, savoir cadrer. • Vision globale de la vente : visibilité, prospection, découverte, proposition, signature, fidélisation. • Stratégie commerciale de base : cible, offre, canaux, objectifs, indicateurs simples. • Relation client et parcours client : avant-vente, vente, après-vente, points de contact, irritants et opportunités. Jour 2 • Fondations de…

Jour 1 • Posture et stratégie commerciale
• La posture de chef d'entreprise appliquée à la vente : ne pas se justifier, ne pas mendier, savoir cadrer.
• Vision globale de la vente : visibilité, prospection, découverte, proposition, signature, fidélisation.
• Stratégie commerciale de base : cible, offre, canaux, objectifs, indicateurs simples.
• Relation client et parcours client : avant-vente, vente, après-vente, points de contact, irritants et opportunités.

Jour 2 • Fondations de l'offre
• Cible idéale, cible accessible, cible rentable.
• Offre : besoin traité, résultat promis, périmètre, différenciation.
• Argumentaire CABP et preuves : caractéristiques, avantages, bénéfices, preuves.
• Motivations d'achat, formulations professionnelles, pitch 30 secondes / 1 minute.

Jour 3 • Prospection et prise de contact
• Organisation de la prospection : rythme, objectifs, listes, préparation.
• Canaux de prospection : réseau, LinkedIn, email, téléphone, terrain.
• Structure d'un bon message d'approche : ciblage, point commun, bénéfice prospect, appel à l'action.
• Script d'appel, fiche prospect, relance et objections courantes : pas le temps, pas le besoin, déjà un prestataire, plus tard.

Jour 4 • Entretien, prix et conclusion
• Trame d'entretien de vente : ouverture, cadre, découverte, reformulation,proposition, suite.
• Plan de questionnement : contexte, besoin, conséquences, objectifs, décision, temporalité.
• Présentation de l'offre, annonce du prix, marges de manoeuvre, réponses aux objections et conclusion.
• Zoom ciblé sur les profils et situations difficiles les plus fréquents : client méfiant, pressé, indécis, négociateur, autoritaire.

Validation et sanction

Techniques de vente

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

28 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

L'inscription à la formation nécessite de rencontrer un conseiller formateur pour valider les prérequis, savoirs de base

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

33 Rue du Ponceau Lucien Duffuler
33 rue du Ponceau Lucien Duffuler
59140 Dunkerque

Responsable : 1055

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
33 Rue du Ponceau Lucien Duffuler
59140 Dunkerque
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes