Vendre avec méthode et confiance
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1646571
Organisme responsable :
BGE FLANDRE CREATION
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Structurer une démarche commerciale simple et réaliste
- Clarifier leur cible, leur offre, leur promesse et leur argumentaire
- Préparer leurs outils de prospection et de relance
- Mener un entretien de découverte, présenter leur prix et faire avancer la décision
- Traiter les objections et préserver une posture professionnelle
Programme de la formation
Jour 1 • Posture et stratégie commerciale • La posture de chef d'entreprise appliquée à la vente : ne pas se justifier, ne pas mendier, savoir cadrer. • Vision globale de la vente : visibilité, prospection, découverte, proposition, signature, fidélisation. • Stratégie commerciale de base : cible, offre, canaux, objectifs, indicateurs simples. • Relation client et parcours client : avant-vente, vente, après-vente, points de contact, irritants et opportunités. Jour 2 • Fondations de…
• La posture de chef d'entreprise appliquée à la vente : ne pas se justifier, ne pas mendier, savoir cadrer.
• Vision globale de la vente : visibilité, prospection, découverte, proposition, signature, fidélisation.
• Stratégie commerciale de base : cible, offre, canaux, objectifs, indicateurs simples.
• Relation client et parcours client : avant-vente, vente, après-vente, points de contact, irritants et opportunités.
Jour 2 • Fondations de l'offre
• Cible idéale, cible accessible, cible rentable.
• Offre : besoin traité, résultat promis, périmètre, différenciation.
• Argumentaire CABP et preuves : caractéristiques, avantages, bénéfices, preuves.
• Motivations d'achat, formulations professionnelles, pitch 30 secondes / 1 minute.
Jour 3 • Prospection et prise de contact
• Organisation de la prospection : rythme, objectifs, listes, préparation.
• Canaux de prospection : réseau, LinkedIn, email, téléphone, terrain.
• Structure d'un bon message d'approche : ciblage, point commun, bénéfice prospect, appel à l'action.
• Script d'appel, fiche prospect, relance et objections courantes : pas le temps, pas le besoin, déjà un prestataire, plus tard.
Jour 4 • Entretien, prix et conclusion
• Trame d'entretien de vente : ouverture, cadre, découverte, reformulation,proposition, suite.
• Plan de questionnement : contexte, besoin, conséquences, objectifs, décision, temporalité.
• Présentation de l'offre, annonce du prix, marges de manoeuvre, réponses aux objections et conclusion.
• Zoom ciblé sur les profils et situations difficiles les plus fréquents : client méfiant, pressé, indécis, négociateur, autoritaire.
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
28 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
L'inscription à la formation nécessite de rencontrer un conseiller formateur pour valider les prérequis, savoirs de base
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
33 Rue du Ponceau Lucien Duffuler33 rue du Ponceau Lucien Duffuler
59140 Dunkerque
Responsable : 1055
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
33 Rue du Ponceau Lucien Duffuler
59140 Dunkerque - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes