BTS Services Informatiques aux Organisations BTS SIO option A "Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux" ou option B "Solutions logicielles et applications métiers"

La formation s'adresse à un public souhaitant acquérir les bases techniques de l'informatique et du digital.

Pour répondre à un besoin d'adaptation ou d'évolution d'un système d'information d'une organisation, il est nécessaire d'opérer des choix : créer ou adapter, faire ou faire faire, conserver ou remplacer une technologie, ou encore centraliser ou répartir.

Pour participer à la production de services informatiques, les interventions doivent respecter la réglementation, les normes et standards de qualité et de sécurité en vigueur, les contrats de service conclus et s'inscrire dans une démarche écoresponsable.

Les objectifs de la formation débouchent sur deux domaines métiers distincts, auxquels correspondent les deux options du diplôme :
- Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux ;
- Solutions logicielles et applications métiers.

La formation vise l'acquisition d'un socle numérique et propose l'obtention de la certification référencée au Répertoire National « BTS - Services informatiques aux organisations : Option A « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » ; Option B « Solutions logicielles et applications métiers » de niveau 5 (RNCP35340).

Secteurs d'activités après la formation :
- Entité informatique interne à une organisation ;
- entreprise de services du numérique ;
- société de conseil en technologies ;
- éditeur de logiciels informatiques.

Les emplois accessibles :
Option « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » :

• - administrateur systèmes et réseaux ;
• - administrateur sécurité ;
• - support systèmes et réseaux ;
• - technicien avant-vente ;
• - technicien d'infrastructure ;
• - technicien développement – exploitation ;
• - technicien de maintenance ;
• - technicien réseaux – télécoms ;
• - technicien support et déploiement ;
• - technicien systèmes et réseaux.

Option « Solutions logicielles et applications métiers » :

• - analyste d'applications ;
• - analyste d'études ;
• - analyste programmeur ;
• - chargé d'études informatiques ;
• - développeur d'applications informatiques ;
• - développeur d'applications mobiles ;
• - technicien développement – exploitation ;
• - développeur Web ;
• - informaticien d'études ;
• - programmeur d'applications ;
• - responsable des services applicatifs ;
• - technicien d'études informatiques.
• - Développeur web mobile

Le BTS SIO est une formation supérieure de deux années après l'obtention du baccalauréat. Il permet d'acquérir les compétences essentielles à la mise en place des services informatiques dans les entreprises, les administrations, etc.

Le programme de la formation est :
1. Concevoir et développer des applications web et objet : développement Front-end Web, apprendre à développer en langage objet
2. Améliorer et administrer des solutions d'infrastructure web adaptées aux solutions applicatives : infrastructure matérielle & réseaux
3. Gérer des données et analyser des données digitales : bases de données, relation clients & Data
4. Développer le marketing digital pour assurer sa relation client : communication digitale & réseaux sociaux, marketing & référencement
5. Assurer une veille numérique et économique, communiquer et produire de la documentation professionnelle en langue française et anglaise
6. Concevoir et développer des applications Web & Objet : développement Web et Mobile, web Design et expérience utilisateur
7. Améliorer et Administrer des solutions d'infrastructure web adaptées aux solutions applicatives : administration Réseaux
8. Gérer des données & Analyser des données digitales
9. Développer le marketing digital pour assurer sa relation client : marketing digital web et mobile
10. Assurer une veille numérique & économique, communiquer et produire de la documentation professionnelle : développement professionnel & savoir-être, culture économique, juridique & managériale, culture générale & Communication en langues française et anglaise

Trois orientations possibles :
1. Cybersécurité et conception de solutions d'infrastructure : administration systèmes et réseaux, supervision & suivi d'incidents, évolution d'une infrastructure & qualité de service, sécurisation d'une infrastructure
2. Conception de solutions applications et cybersécurité : développement d'applications objet sécurisées, maintenance & évolution de solutions applicatives, gestion de projet S.I
3. Digitalisation et relation client par la définition d'une stratégie digitale pour assurer la relation client : relation client & animation, relation client en e-commerce, relation client omnicanale

Evaluation:
L'évaluation des compétences est fondée sur des tests digitalisés, des projets en groupe sur des cas d'entreprise, des exposés et une soutenance orale.