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BTS management commercial opérationnel (MCO)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1594319
Organisme responsable : CFA régional Jean Bosco (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32145 : Management transversal
  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats
  • 34554 : Commerce
  • 35029 : Correspondance commerciale

Présentation de la formation

Objectifs

Préparer de futurs gestionnaires de services et point de vente à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou d'une partie d'une unité commerciale.
. Prendre en charge la relation client dans sa globalité
. Animer et dynamiser l'offre.
. Assurer la gestion opérationnelle de l'unité commerciale.
. Manager son équipe commerciale.
. Appréhender la relation client par de nouveaux canaux :
Sites web, applications et réseaux sociaux.

Programme de la formation

. Culture générale et expression française
. Langue vivante étrangère
. Culture économique, juridique et managériale
. Développement de la relation client et vente commercial
. Animation et dynamisation de l'offre commerciale
. Gestion opérationnelle
. Management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

1864 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire d'un diplôme de niveau 4.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

151 Rue JEAN DE GOUY
59500 Douai

Responsable : NE PLUS UTILISER - 4736

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
151 Rue Jean de Gouy
59500 Douai
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes