BTS - Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) - Option B : Management d'unité de production culinaire
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1542210
Organisme responsable :
LAHO Formation
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Référentiels
- Code Certif Info BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement (100363) (ouvre dans un nouvel onglet)
- Code Certif Info BTS management en hôtellerie - restauration option B : management d'unité de production culinaire (100361) (ouvre dans un nouvel onglet)
- Code Certif Info BTS management en hôtellerie - restauration option A : management d'unité de restauration (100359) (ouvre dans un nouvel onglet)
Code Rome
- G1401 Assistance de direction d'hôtel-restaurant
- G1402 Management d'hôtel-restaurant
- G1703 Réception en hôtellerie
Formacode
- 34054 : Gestion commerciale achats
- 34085 : Stratégie commerciale
- 34588 : Gestion point vente
- 42754 : Hôtellerie restauration
- 42766 : Gestion hôtel restaurant bar
Présentation de la formation
Objectifs
- Réaliser les prestations attendues pour fidéliser le client
- Manager la production culinaire
- Mettre en oeuvre l'animation de la politique commerciale de l'entreprise dans le but de développer la relation client
Programme de la formation
Bloc 1 - Production de services en hôtellerie restauration Concevoir et réaliser des prestations de services culinaires attendues par le client Évaluer et analyser la production de services culinaires Communiquer avec les autres services Bloc 2 - Animation de la politique commerciale et développement de la relation client Participer à la définition de la politique commerciale Déployer la politique commerciale dans l'unité de production culinaire Développer la relation client Bloc 3 -…
Bloc 1 - Production de services en hôtellerie restauration
- Concevoir et réaliser des prestations de services culinaires attendues par le client
- Évaluer et analyser la production de services culinaires
- Communiquer avec les autres services
Bloc 2 - Animation de la politique commerciale et développement de la relation client
- Participer à la définition de la politique commerciale
- Déployer la politique commerciale dans l'unité de production culinaire
- Développer la relation client
Bloc 3 - Management opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration
- Manager tout ou partie de la production culinaire
- Gérer et animer l'équipe de production culinaire
Bloc 4 - Pilotage de l'unité de production de services en hôtellerie-restauration
- Mettre en œuvre la politique générale de l'entreprise dans l'unité
- Mesurer la performance de l'unité et sa contribution à la performance de l'entreprise
Bloc 5 - Entrepreneuriat en hôtellerie-restauration
- Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration
- Évaluer la faisabilité du projet entrepreneurial
Le "BTS - Management en hôtellerie-restauration - Option A : Management d'unité de restauration" et le "BTS - Management en hôtellerie-restauration - Option C : Management d'unité d'hébergement" sont également proposés à Beauvais et Laon.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1375 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
<p>Aucun pré-requis</p>
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
18 Rue d'Allonne60000 Beauvais
Responsable : LAHO Formation
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
18 rue d'Allonne
60000 Beauvais - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes