Responsable d'affaires en immobilier (Bloc de compétence N°1)

1) Environnement économique et juridique de l'immobilier
-Le cadre juridique de l'agence
-La valeur des biens immobiliers, les mandants, mandats et avant-contrats
-Le montage et la commercialisation d'une opération immobilière en VEFA
-Le logement social
-La relation client et le conseil jusqu'à la conclusion de l'affaire
-Les choix de positionnement, les stratégies commerciales, l'équilibre financier de l'agence
-Les autres secteurs de l'immobilier : immobilier commercial, viager, investisseurs professionnels en location saisonnière, marchand de biens, location résidence principale
2) Gestion immobilière et syndic
-La loi du 6 juillet 1989
-Les différents types de baux
-La gestion administrative d'un locataire
-Les fondamentaux de la gestion locative
-Les organes de la copropriété
-Les fondamentaux de la copropriété
3) Technique du bâtiment
-Savoir analyser un bien sous l'angle des différentes données de sa création et de sa vie
-Les évolutions législatives liées à l'habitat
-Les éléments de mission de la Loi MOP
-Les différents matériaux de construction gros-œuvre
-Les différents matériaux de second-œuvre
-L'importance des normes dans l'organisation d'un bâtiment
-Les principales causes des pathologies du bâtiment de sa création et de sa vie
4) Anglais appliqué
-Structures grammaticales
-Lexique professionnel
-Méthode et outils de rédaction d'un essai
-Vocabulaire et expressions idiomatiques de la communication orale
-Vocabulaire et usages de la communication écrite
5) Techniques de vente
-La communication commerciale
-Les phases de la vente et les stratégies de négociation
-La vente complète
-Le guide d'entretien téléphonique
6) Déontologie et non-discrimination
Déontologie (2 heures)
Non-discrimination (2 heures)