BTS Négociation et digitalisation de la relation client
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1521276
Organisme responsable :
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1406 Management en force de vente
- D1501 Animation de vente
- M1703 Management et gestion de produit
- M1704 Management relation clientèle
Formacode
- 34040 : Étude produit
- 34076 : Gestion relation client
- 34561 : Force vente
- 34582 : Négociation commerciale
Présentation de la formation
Objectifs
Poursuite d'étude/vie active :
- vendeur
- représentant
- commercial de terrain
- télévendeur
- téléconseiller commercial
- licence professionnelle
- bachelor ou école de commerce
Programme de la formation
Enseignement :
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture économique, juridique
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client à distance et animation de réseaux
- Valorisation de l'alternance
- Animation de groupe
Validation et sanction
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
1350 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
9022028 Rue Courbet
28 rue Courbet90220
80420 Flixecourt
Responsable : 2114
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
90220
80420 Flixecourt - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes