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BTS management commercial opérationnel (MCO)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1518780
Organisme responsable : CFA régional Jean Bosco (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32145 : Management transversal
  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats
  • 34573 : Action commerciale
  • 35029 : Correspondance commerciale

Présentation de la formation

Objectifs

Les 2 années de formation préparent les apprentis à prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : • Management de l'équipe, • Gestion opérationnelle de l'unité commerciale, • Gestion de la relation client, • Animation et dynamisation de l'offre. En fonction de la taille de…

Les 2 années de formation préparent les apprentis à prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...).
Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes :
• Management de l'équipe,
• Gestion opérationnelle de l'unité commerciale,
• Gestion de la relation client,
• Animation et dynamisation de l'offre.
En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d'agence, manageur de caisses…

Programme de la formation

Culture Générale et expression
Expression et communication en anglais
Culture économique, juridique et managériale
BC1 : Développement de la relation client et vente conseil
BC2 : Animation et dynamisation de l'offre commerciale
BC3 : Gestion opérationnelle
BC4 : Management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

1884 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire du Baccalauréat - Ne pas avoir peur des responsabilités et avoir une véritable passion pour l'analyse et les chiffres.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

25 Rue Antoine Lécuyer
02100 Saint-Quentin

Responsable : Lycée Saint-Jean et La Croix

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
25 Rue Antoine Lécuyer
02100 Saint-Quentin
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes