BTS maintenance des véhicules option véhicules légers
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1475782
Organisme responsable :
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
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Référentiels
- Code Certif Info BTS maintenance des véhicules option véhicules légers (120374) (ouvre dans un nouvel onglet)
- Code Certif Info BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières (87941) (ouvre dans un nouvel onglet)
Code Rome
- I1103 Supervision d'entretien et gestion de véhicules
- I1310 Maintenance mécanique industrielle
- I1604 Mécanique automobile et entretien de véhicules
Formacode
- 23615 : Réparation véhicule industriel
- 23637 : Mécanique automobile
Présentation de la formation
Objectifs
Il organise également l'activité de l'après-vente et la commercialisation de ses services et produits.
Programme de la formation
Analyse des systèmes et contrôle des performances Décrire le fonctionnement d'un système Identifier les grandeurs d'entrée/ sortie d'un système Caractériser les performances d'un système Gestion d'une intervention - Relation client Proposer des solutions économiquement adaptées Appliquer les mesures de prévention adaptées Accompagner techniquement les collaborateurs Appliquer la relation service client (y compris en anglais) Intervention sur véhicule…
- Analyse des systèmes et contrôle des performances
Identifier les grandeurs d'entrée/ sortie d'un système
Caractériser les performances d'un système
- Gestion d'une intervention - Relation client
Appliquer les mesures de prévention adaptées
Accompagner techniquement les collaborateurs
Appliquer la relation service client (y compris en anglais)
- Intervention sur véhicule
Emettre les hypothèses liées aux symptômes
Déterminer les éléments défaillants
Organiser l'intervention
Remettre en conformité, régler, paramétrer
Valider la qualité de l'intervention
- Connaissances de l'entreprise
Planifier et gérer les interventions
Échanger avec des professionnels en interne et en externe
- Mesures et analyse
Collecter les données techniques
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Publics visés
- Artisan
- Demandeur d'emploi
- Salarié
- Tout public
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
Être titulaire d'un BAC PRO Maintenance des véhicules
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
33 Rue de Québec80090 Amiens
Responsable : CMA Formation AMIENS
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
33 Rue de Québec
80090 Amiens - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes