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BTS management commercial opérationnel (MCO)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1467800
Organisme responsable : CFA régional Jean Bosco (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32145 : Management transversal
  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats
  • 34573 : Action commerciale
  • 35029 : Correspondance commerciale

Présentation de la formation

Objectifs

Acquérir un savoir-faire professionnel lié à : - la personnalisation de l'offre et de la relation avec la clientèle, - l'équilibre de l'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale, - la maîtrise des technologies de l'information et des connaissances en marketing. Obtenir le BTS et accéder à l'emploi et / ou monter en qualification. Le BTS MCO forme les étudiants au développement de la relation client, au management d'équipe…

Acquérir un savoir-faire professionnel lié à :
- la personnalisation de l'offre et de la relation avec la clientèle,
- l'équilibre de l'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale,
- la maîtrise des technologies de l'information et des connaissances en marketing.
Obtenir le BTS et accéder à l'emploi et / ou monter en qualification.
Le BTS MCO forme les étudiants au développement de la relation client, au management d'équipe et à la gestion d'unités commerciales. Le titulaire du BTS MCO devient manager et responsable d'équipe dans les secteurs de la vente et du commerce.

Programme de la formation

Les enseignements du BTS MCO portent sur le développement de la relation client et sa gestion, la pratique de la vente-conseil, l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale, la gestion opérationnelle et le management d'une équipe commerciale. Matières obligatoires Culture générale et expression Langue vivante étrangère Culture économique, juridique et managériale Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre…

Les enseignements du BTS MCO portent sur le développement de la relation client et sa gestion, la pratique de la vente-conseil, l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale, la gestion opérationnelle et le management d'une équipe commerciale.
Matières obligatoires
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

2114 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 4 validé (BAC) Etre âgé d'au moins 18 ans Autre équivalent

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

30 Rue DES BERCEAUX
62630 Étaples

Responsable : NE PLUS UTILISER - 4460

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
30 Rue des Berceaux
62630 Étaples
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes