CAP Equipier polyvalent de commerce
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1458631
Organisme responsable :
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1106 Vente en alimentation
- D1107 Vente en gros de produits frais
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34056 : Administration ventes
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
Le certificat d'aptitude professionnelle Équipier polyvalent du commerce concerne les professionnels du secteur du commerce exerçant leur activité dans une unité commerciale. Le titulaire de ce diplôme aborde les techniques de commercialisation de produits et de services. Il connaît le fonctionnement des circuits de distribution, les modes d'approvisionnement et les procédures de stockage des marchandises. Il est formé aux principes de rangement, d'étiquetage et de mise en rayon…
Programme de la formation
Recevoir et suivre les commandes - Participer à la passation des commandes fournisseurs - Réceptionner-Stocker - Préparer les commandes destinées aux clients Mettre en valeur et approvisionner - Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits - Mettre en valeur les produits et l'espace commercial - Participer aux opérations de conditionnement des produits - Installer et mettre à jour la signalétique - Lutter contre la démarque et participer aux opérations…
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner-Stocker
- Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits
- Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
- Préparer son environnement de travail
- Prendre contact avec le client
- Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser la prise en charge du client
- Recevoir les réclamations courantes
Prévention-santé-environnement
Chef d'oeuvre
Langue vivante étrangère
Bloc facultatif Langue vivante
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
La formation repose sur une pédagogie active privilégiant la mise en pratique en laboratoire. Les apports théoriques sont directement liés aux activités réalisées en pratique.
Durée
En centre
800 h
En entreprise
980 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
- Conditions de prise en charge
- Selon la situation du bénéficiaire, plusieurs dispositifs peuvent être mobilisés. La validation de la prise en charge dépend des critères du financeur et du statut du demandeur
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi moins de 26 ans
- Demandeur d'emploi plus de 26 ans
- Tout public
Informations sur les publics
La prise en charge des coûts pédagogiques de votre formation est possible en fonction de votre statut. Nos Chargés de clientèle Formation dédiés vous accompagneront tout au long de la démarche.
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
Savoirs de base : savoir lire, écrire et compter
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
214 Rue Contre Torpilleur Triomphant59140 Dunkerque
Responsable : CMA Formation DUNKERQUE
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
214 Rue Contre Torpilleur Triomphant
59140 Dunkerque - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes