BTS management commercial opérationnel (MCO)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1455026
Organisme responsable :
CFA régional Jean Bosco
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32145 : Management transversal
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
- 34573 : Action commerciale
- 35029 : Correspondance commerciale
Présentation de la formation
Objectifs
Le Brevet de Technicien Supérieur «?Management Commercial Opérationnel?», anciennement appelé BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC) est un cursus diplômant de niveau III (bac+2) qui permet de se former aux métiers de la gestion d'unités commerciales, de la relation client ainsi que du management d'équipe. Durant Le cursus en BTS MCO, vous pourrez acquérir les compétences essentielles suivantes : le développement et la gestion de la relation client l'assurance de…
Durant Le cursus en BTS MCO, vous pourrez acquérir les compétences essentielles suivantes :
le développement et la gestion de la relation client
l'assurance de la vente-conseil
l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale
l'assurance de la gestion opérationnelle
le management d'une équipe commerciale
la gestion des ressourcs humaines
etc.
Programme de la formation
Enseignements Culture générale et expression Langue vivante étrangère Culture économique, juridique et managériale Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale Les épreuves en BTS MCO Le BTS MCO prévoit un certain nombre d'épreuves écrites et orales en fin de deuxième année d'études. Épreuve Coefficient Forme Durée Culture générale et expression 3…
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale
Les épreuves en BTS MCO
Le BTS MCO prévoit un certain nombre d'épreuves écrites et orales en fin de deuxième année d'études.
Épreuve Coefficient Forme Durée
Culture générale et expression 3 Écrit 4h
Langue vivante étrangère 3 Écrit/CCF 2h/20min
Culture économique, juridique et managériale 3 Écrit 4h
Développement de la relation client et vente conseil 3 CCF 30min
Animation, dynamisation de l'offre commerciale 3 CCF 30min
Gestion opérationnelle 3 Écrit 3h
Management de l'équipe commerciale 3 CCF 2h30
Épreuves facultatives
Parcours de professionnalisation à l'étranger 1 Oral 20min
Entrepreunariat 1 Oral 20min
Langue vivante étrangère 2 1 Oral 20min
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
1864 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
2 Rue Clerjot02000 Laon
Responsable : 2693
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
2 Rue Clerjot
02000 Laon - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes