Aller au contenu principal

BTS management commercial opérationnel (MCO)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1433295
Organisme responsable : CFA régional Jean Bosco (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32145 : Management transversal
  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats
  • 34573 : Action commerciale
  • 35029 : Correspondance commerciale

Présentation de la formation

Objectifs

- Préparer de futurs gestionnaires de services et points de vente à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
- Prendre en charge la relation client dans sa globalité.
- Animer et dynamiser l'offre.
- Assurer la gestion opérationnelle de l'unité commerciale.
- Manager son équipe commerciale.
- Appréhender la relation client par de nouveaux canaux: sites web, applications et réseaux sociaux.

Programme de la formation

- Culture générale et expression française
- Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente commercial
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

1884 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

40 Rue de Mons
Lycée polyvalent privé la Sagesse 40 rue de Mons
59300 Valenciennes

Responsable : 4644

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
9 Rue des Capucins
59300 Valenciennes
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes