Aller au contenu principal

Secrétaire assistante

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1351221
Organisme responsable : IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • M1607 Secrétariat

Formacode

  • 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
  • 35052 : Accueil
  • 35054 : Secrétariat assistanat
  • 35093 : Correspondance professionnelle

Présentation de la formation

Objectifs

Cette formation permet d'acquérir les techniques administratives nécessaires à l'exercice des fonctions d'accueil, de secrétariat et d'assistance à sa hiérarchie; de maitriser les outils bureautiques et les tecnologies de l'information et dela communication dans le cadre de la fonction; d'acquérir les méthodes de travail caractéristiques de la spécialité préparée.

Programme de la formation

Maîtrise du clavier – Acquisition des normes Communication écrite interne / externe Organisation du poste de travail – Classement efficace Prise de note rapide – Gestion du temps Accueil client physique et téléphonique Réalisation de documents standards et modélisation des documents Utilisation des logiciels de bureautique et communication : Windows – Word – Excel – PowerPoint – Outlook Connaissances générales Expression écrite Calculs commerciaux Module multimédia Collaborer en…

Maîtrise du clavier – Acquisition des normes
Communication écrite interne / externe
Organisation du poste de travail – Classement efficace
Prise de note rapide – Gestion du temps
Accueil client physique et téléphonique
Réalisation de documents standards et modélisation des documents
Utilisation des logiciels de bureautique et communication : Windows – Word – Excel – PowerPoint – Outlook
Connaissances générales
Expression écrite
Calculs commerciaux
Module multimédia
Collaborer en ligne : quels outils ? Dans quels cas et comment les utiliser efficacement ?
Réaliser des présentations interactives (PowerPoint) ou des présentations dynamiques en ligne (Prezy)

Validation et sanction

Secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

560 h

En entreprise

600 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

CAP-BEP, fin d'études secondaires ou plus

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

14 Avenue de l'Avenir
59650 Villeneuve-d'Ascq

Responsable : 1777

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
14 Avenue de l'Avenir
59650 Villeneuve-d'Ascq
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes