Secrétaire médical
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 19_26873
Organisme responsable :
Issec Pigier
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1609 Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Formacode
- 35015 : Secrétariat assistanat médicosocial
Présentation de la formation
Objectifs
L'objectif de la préparation au Titre certifié Secrétaire Médical est de former un(e) professionnel(le)qualifié(e) chargé(e) des tâches traditionnellement dévolues au secrétariat : accueil, communication,organisation.BLOC 1 : ORGANISER LES OPÉRATIONS DE GESTION ADMINISTRATIVE ET ASSURER UNE COMMUNICATION PROFESSIONNELLEAssurer l'accueil téléphonique du secrétariat en français et en anglais Accueillir physiquement les patients et les familles Communiquer de manière assertive pour…
Accueillir physiquement les patients et les familles
Communiquer de manière assertive pour répondre aux questions et appréhensions des personnes
Repérer les situations anormales ou d'urgences
Tenir compte de l'organisation mise en place au sein de la structure pour traiter effi cacement les courriers et l'ensemble des documents
Tenir compte des priorités, consignes et contraintes
Rédiger et mettre en forme les corres-pondances médicales (comptes rendus médicaux, courriers aux patients, réponse à un confrère, etc.)
Vérifi er les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
Actualiser les documents comptablesBLOC 2 : GÉRER L'ENVIRONNEMENT MÉDICALMettre en place une veille documentaire
Conseiller les patients lors de démarches administratives
Contrôler la conformité du codage des données avec la grille de codification de la Sécurité sociale
Gérer les règlements par carte vitale et télétransmission
Programme de la formation
BLOC 1 : ORGANISER LES OPÉRATIONS DE GESTION ADMINISTRATIVE ET ASSURER UNE COMMUNICATION PROFESSIONNELLETechniques de base de secrétariatBureautiqueTechniques d'accueil et écrits professionnelsMaîtrise de la langue française et OrthodidacteGestion des agendasSecrétariat médicalBLOC 2 : GÉRER L'ENVIRONNEMENT MÉDICALAccueil en anglaisSensibilisation RSESciences et terminologie médicalesSystème de protection sociale et droit du patientGestion du handicap ANIMATIONS…
ANIMATIONS PÉDAGOGIQUESCertification Le RobertPIGIER s'engage (journée caritative)
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
985 h
En entreprise
210 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 3 minimum ou avoir suivi en totalité et validé la scolarité de la classe de première.\n\nProcédure d'admission: \nDossier de candidature, Tests en ligne et Entretien individuel
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
8 Rue Françoise d'Eaubonne31200 Toulouse
Responsable : Issec Pigier
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
8 Rue Françoise d'Eaubonne
31200 Toulouse - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes