Faire face aux situations difficiles
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 18_8031
Organisme responsable :
AFCA - AVENIR FORMATION CONSEIL ASSISTANCE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Avoir les clés pour gérer une situation difficile. Adopter un nouveau comportement permettant de faire face et de sortir de situations difficiles quel que soit le plan de vie.
Développer ses capacités de recul en situation pénible ;
Adopter une méthodologie face aux situations difficiles : Identifier,
Observer, Trouver son antidote ;
Savoir traiter les situations difficiles ;
Faciliter les relations en situation professionnelle.
Programme de la formation
- Intelligence émotionnelle
- Identifier les situations difficiles
- S'affirmer face à son interlocuteur
- Anticiper et prévenir
- Traiter le face à face
- Suivi post formation
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Information non communiquée
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
30 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
- Conditions de prise en charge
- Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public en emploi
- Salarié
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
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Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
53, Route de Chateauboeuf97200 Fort-de-France
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
53, Route de Chateauboeuf
97200 Fort-de-France - Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes