Conducteur (trice) Accompagnateur (trice) de personnes à mobilité réduite
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 18_4596
Organisme responsable :
MULTINIORS'FORMA
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Être formé(e) à : - Être en mesure d'accueillir et de mettre en œuvre les procédures d'accueil des personnes en situation de handicap - Savoir communiquer efficacement en fonction des typologies de handicap rencontrées - Connaître les leviers de la sensibilisation des collaborateurs afin d'améliorer l'accueil et la prise en charge du public en situation de handicap - Identifier les bonnes pratiques en termes d'accueil et de prise en chargeLe conducteur…
- Être en mesure d'accueillir et de mettre en œuvre les procédures d'accueil des personnes en
situation de handicap
- Savoir communiquer efficacement en fonction des typologies de handicap rencontrées
- Connaître les leviers de la sensibilisation des collaborateurs afin d'améliorer l'accueil et la prise
en charge du public en situation de handicap
- Identifier les bonnes pratiques en termes d'accueil et de prise en chargeLe conducteur accompagnateur atteste de compétences dans 4 grands domaines :Accompagnement des personnes à mobilité réduite
- proposer un accompagnement adapté aux besoins des personnes
- adopter une posture professionnelle adaptée aux différents publics qui soit bienveillante et bientraitante
- conduire un véhicule adapté
- utiliser et entretenir un véhicule adapté
- transporter des personnes à mobilité réduite
- communiquer avec les personnes à mobilité réduite
- communiquer avec son équipe et sa hiérarchie selon les protocoles de transmission/liaison en vigueur définis par l'employeur
- communiquer avec les aidants familiaux et professionnels
- assurer la sécurité des personnes et des biens
- mettre en œuvre le protocole de mise en sécurité en situation d'urgence et dispenser les premiers secours aux personnes.
Programme de la formation
1. Présentation de l'accord de Branche du 7 juillet 2009 2. Connaissance du handicap 3. Aspects relationnels et Attitudes professionnelles 4. Communication verbale et non verbale 5. Communication verbale: voix, clarté, formulation, distance et respect des personnes 6. Communication non verbale : gestuelle, attitude, regard 7. Gestion du stress 8. Connaissance des principaux matériels et équipements spécifiques : Fauteuil roulant - Rampe d'accès -Plateforme élévatrice -…
2. Connaissance du handicap
3. Aspects relationnels et Attitudes professionnelles
4. Communication verbale et non verbale
5. Communication verbale: voix, clarté, formulation, distance et respect des personnes
6. Communication non verbale : gestuelle, attitude, regard
7. Gestion du stress
8. Connaissance des principaux matériels et équipements spécifiques : Fauteuil roulant - Rampe d'accès -Plateforme élévatrice - Dispositifs d'arrimage
9. Présentation des différents acteurs (conducteur, référent, AOT, accompagnateur le cas
échéant)
10. Présentation de la feuille de liaison
11. Vérification technique et administrative du véhicule avant départ
12. Manipulation et méthodes de manutention des PMR
13. Les gestes qui sauvent
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Information non communiquée
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
70 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
- Conditions de prise en charge
- PPAE (ex PARE-PAP);
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public de la formation initiale
- Public en emploi
- Salarié
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
B't. Ballade - Esc. ARésidence La Meynard
97200 Fort-de-France
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
B't. Ballade - Esc. A
97200 Fort-de-France - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes