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Gestion de l'agressivité et de la violence au travail

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 18_18O2501689
Organisme responsable : COMMODO CONSEIL (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Être formé (e) à : 
 
   - développer des compétences personnelles et professionnelles liées au « mieux vivre ensemble » et au « mieux travailler ensemble » au sein d'un collectif.
   - posséder les prérequis nécessaires au travail en équipe.Les ateliers visent à élever le niveau d'employabilité par l'apprentissage de compétences sociales.

Programme de la formation

- Général :

• La gestion des émotions, du stress et des ressources JOUR 1 MATIN
• La gestion de la communication (Communication Non Violente et Communication Active Positive) JOUR 1 APRES-MIDI
• La gestion des conflits et de l'agressivité JOUR 2 MATIN
• La gestion des feedbacks (post-confinement et suite à l'incident: plainte, médecine du travail…) JOUR 2 APRES-MIDI
• Les pratiques de gestion du stress, relaxation et bien-être JOUR 3 MATIN.

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

21 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action
Conditions de prise en charge
Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

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Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

1 Rue Ernest Hemingway
Quartier l'Étang Z'abricot
97200 Fort-de-France

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1 Rue Ernest Hemingway
97200 Fort-de-France
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes