Formation certifiante Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

Module N°01 Bloc de compétences Volume Horaire:154h
Fonctionnement d'un ordinateur : assemblage et installation du ##matériel##- Installation, configuration et utilisation des systèmes Windows##- Installation, configuration et utilisation d'un système GNU/Linux##- Initiation aux réseaux en environnement CISCO (CCNA-1V5)##- Production de documentation"##Informatique et développement durable : connaître et communiquer les ##bonnes pratiques##- Notions de bases de la répartition de charge##- Virtualisation des postes de travail : création, installation et paramétrage##Les bases de la téléphonie analogique et numérique##- Connaissance des différentes architectures et modes de transport des##réseaux téléphoniques##- Installation et configuration d'un parc téléphonique (analogique, numérique ##VoIP, GSM et DECT)##- Les opérateurs de télécommunications##- Administration et maintenance d'un parc informatique##Les règles de sécurité électrique##- Le câblage d'un réseau : normes, identification, sécurité et types de câblage##- Les règles d'aménagement d'un local technique##- Inspecter un local technique, son installation électrique et climatique, son ##câblage et ses points d'accès aux services externes##Méthodologie de diagnostic des incidents (localement ou à distance)##- Apporter des solutions en termes de dépannage, dispositifs provisoires de ##secours ou demande d'intervention en escalade (ITIL)##- La gestion de la relation avec l'utilisateur##- Les procédures et les contrats régissant les interventions de services ##internes ou externes à l'entreprise##- Organiser des séances de transfert de connaissances ou de compétences ##dans le cadre de l'assistance##Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel##Des remises à niveau en français seront proposés en auto-formation ##accompagnée ##Préparation aux épreuves de certification avec passage d' un examen blanc ##avant la certification finale

Module N°02 Bloc de compétences Volume Horaire:153h
Architectures, techniques de transmission numérique et protocoles ##réseaux (Ethernet, MAC, PPP, ATM...)##- Fonctionnement des équipements d'interconnexion réseaux ##(concentrateurs, commutateurs, commutateurs VLAN, routeurs, passerelles, ##équipements de sécurité du marché, commutateurs de téléphonie, boitiers ##multiservices de type « Box » ou équipements DSL, modems, équipements ##de réseau sans fil (Wifi))##- Réaliser un diagnostic en cas de défaillance réseau (testeurs de ligne, ##snifer)##- Réaliser un audit de l'environnement technique de réseaux##- Installer, paramétrer et tester les équipements d'interconnexion de réseaux##- Mettre à jour les équipements au niveau firmware et système d'exploitation ##(OS)##- Réaliser les tests de connectivité et de compatibilité logicielle##- Utiliser un outil de gestion de parc d'équipements##Routage et commutation avancés en environnement CISCO (Cisco CCNA 2 ##et 3 V5)##- Les topologies physique et logique des réseaux LAN et W