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Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile - Alternance

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_746060
Organisme responsable : ADONIS TOULOUSE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • K1201 Action sociale
  • K1403 Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire

Formacode

  • 42056 : Service à la personne

Présentation de la formation

Objectifs

Le Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD) organise et coordonne les prestations de services à domicile auprès de particuliers, de personnes âgées, en situation de handicap, malades ou de familles ayant besoin d'une garde d'enfants. Il veille au bon déroulement des interventions et à la qualité des services proposés. Il analyse les besoins des clients, les informe sur les prestations disponibles et les dispositifs d'aide ou de financement, puis élabore une offre…

Le Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD) organise et coordonne les prestations de services à domicile auprès de particuliers, de personnes âgées, en situation de handicap, malades ou de familles ayant besoin d'une garde d'enfants. Il veille au bon déroulement des interventions et à la qualité des services proposés.
Il analyse les besoins des clients, les informe sur les prestations disponibles et les dispositifs d'aide ou de financement, puis élabore une offre adaptée. Il établit les devis, planifie les interventions en tenant compte des contraintes d'organisation, des temps de trajet et des règles de sécurité.
Le RCSAD assure également le suivi administratif des prestations, contrôle la satisfaction des clients et adapte les services en fonction de l'évolution de leurs besoins. Il veille au respect de la réglementation ainsi qu'à la prévention des risques professionnels.
Il encadre et coordonne les intervenants à domicile, participe à leur recrutement, conduit les entretiens, accompagne leur intégration et contribue au développement de leurs compétences.
Enfin, il représente la structure auprès des clients et partenaires, participe au développement de l'offre de services et favorise la coordination des interventions sur son territoire.

Programme de la formation

Contenu de la formation :  Module 1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile :  Concevoir et proposer une prestation de services adaptée  Assurer la gestion administrative de la prestation de services  Coordonnner l'organisation de la prestation de services au domicile  Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité  Module 2 : Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile :  Recruter des intervenants et accompagner leur…

Contenu de la formation : 

Module 1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile : 
  • Concevoir et proposer une prestation de services adaptée 
  • Assurer la gestion administrative de la prestation de services 
  • Coordonnner l'organisation de la prestation de services au domicile 
  • Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité 
Module 2 : Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile : 
  • Recruter des intervenants et accompagner leur intégration 
  • Planifier et contrôler l'activité des intervenants 
  • Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants 
  • Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants 
  • intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants 
Module 3 : Contribuer au développement de partenariat 
  • Participer à la représentation interne et externe de la structure 
  • Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile 

Validation et sanction

Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

455 h

En entreprise

1365 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Être en possession d'un diplôme de niveau 4 (Bac ou équivalent)

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

179 avenue de Muret
31300 Toulouse

Responsable : ADONIS TOULOUSE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
179 avenue de Muret
31300 Toulouse
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes