CAP Équipier polyvalent du commerce
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_745893
Organisme responsable :
CFA Aspect Occitanie
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1106 Vente en alimentation
- D1107 Vente en gros de produits frais
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34056 : Administration ventes
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
Recevoir et suivre les commandes Participer à la passation des commandes fournisseurs Réceptionner Stocker Préparer les commandes destinées aux clients Mettre en valeur et approvisionner Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits Mettre en valeur les produits et l'espace commercial Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire…
Recevoir et suivre les commandes
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner
- Stocker
- Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
- Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser la prise en charge du client-
- Recevoir les réclamations courantes
Prévention-santé-environnement
- Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
- Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
- Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
- Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
- Agir face à une situation d'urgence
Programme de la formation
Matières professionnelles étudiées
- Économie Droit
- Vente : 4 pôles de compétences
- C1 Réceptionner et tenir les réserves
- C2 Approvisionner le rayon
- C3 Informer le client
- C4 Tenir le poste caisse
- Vie Sociale et Professionnelle
Matières générales étudiées
- Français
- Histoire-géographie
- Mathématiques-sciences
- Langue vivante
- Arts appliqués
- EPS
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
800 h
En entreprise
2414 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
- Tout public
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Conditions spécifiques et prérequis
Les pré-requis pour intégrer la formationJeunes de 15 ans sortant de 3èmeJeunes de 16 à 25 ans,Trouver une entreprise qui accepte de signer un contrat d'apprentissage pour vous accompagner durant votre formation.N'hésitez pas à nous contacter, nous vous aiderons dans votre recherche.Le profil du candidatSens du contactDynamismeBonne présentationBonne maîtrise du françaisRigueur et méthodeGoût de la communication\n\nProcédure d'admission: \nContacter l'établissement
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
17 avenue d'Hauterive, 81100 CASTRES81100 Castres
Responsable : LPPR NOTRE-DAME
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
BP 25202
31500 Toulouse - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes