Chargé de marketing digital et e-commerce
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_741141
Organisme responsable :
DBS - Digital Business School
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- E1101 Animation de site multimédia
- E1103 Communication
- E1104 Conception de contenus multimédias
- M1705 Marketing
- M1707 Stratégie commerciale
Formacode
- 34093 : Marketing digital
- 34530 : E-commerce
- 46336 : Référencement site web
- 46339 : Conduite projet numérique
- 46347 : Stratégie communication numérique
Présentation de la formation
Objectifs
Réaliser des études quantitatives et qualitatives en collectant des données à l?aide d?outils diversifiés et de la mise en place d?une veille pour élaborer une étude de marché afin d?identifier les potentialités et les attentes du marché cible, les comportements des clients et les évolutions en matière d?accessibilité numérique. Segmenter les clients et prospects de l?activité (B2B et B2C) en analysant les informations recueillies en interne notamment sur leurs comportements média pour définir…
- Réaliser des études quantitatives et qualitatives en collectant des données à l?aide d?outils diversifiés et de la mise en place d?une veille pour élaborer une étude de marché afin d?identifier les potentialités et les attentes du marché cible, les comportements des clients et les évolutions en matière d?accessibilité numérique.
- Segmenter les clients et prospects de l?activité (B2B et B2C) en analysant les informations recueillies en interne notamment sur leurs comportements média pour définir le ou les buyer persona inclusifs afin de déterminer la communication et l?offre de l?entreprise.
- Réaliser un SWOT de la communication de l?activité en identifiant les forces et les faiblesses de la stratégie actuelle et les opportunités et menaces du diagnostic externe pour fixer les objectifs et les axes principaux de la stratégie de marketing digital et de e-commerce responsable dans le respect des réglementations.
- Choisir les leviers digitaux 360 inbound et outbound marketing à activer à chacune des phases du tunnel de conversion en cartographiant les différentes étapes du parcours du buyer persona pour concevoir le plan d?action responsable de la stratégie de marketing digital et réaliser les objectifs fixés dans le respect des règlementations (RGPD, sectorielles, etc.).
- Calculer les investissements et les ressources internes et externes nécessaires à la mise en ?uvre de la stratégie de marketing digital à l?aide d?un tableur pour estimer le budget annuel et répartir les postes de dépense en fonction des priorités.
- Construire des tableaux de bord prévisionnels de suivi de la performance en intégrant les KPIs du marketing digital pour contrôler le bon déroulement et la bonne finalisation du plan d?action.
- Créer la maquette du site internet prenant en compte l?expérience utilisateur en utilisant des logiciels tels qu?Adobe XD, Figma, Axure, etc. pour prototyper les pages et les écrans afin de personnaliser et compléter le logiciel de CMS choisi dans le respect du cahier des charges.
- Créer des comptes professionnels sur les plateformes sociales en se référant à la stratégie de la marque pour accroître la visibilité de l?entreprise afin d?acquérir et fidéliser des clients.
- Centraliser l?ensemble des comptes professionnels créés en paramétrant une plateforme de social média management pour planifier, diffuser et modérer les publications des médias sociaux de l?entreprise.
- Préparer les campagnes en choisissant l?ensemble des supports de communication 360 adaptés aux buyer persona de la marque pour convaincre le plus grand nombre de prospects possible sur la zone de chalandise définie.
- Concevoir des contenus multimédias (texte, image, vidéo et audio) en utilisant les logiciels de création de contenu (ex : Canva, Suite Adobe) et les outils d?I
Programme de la formation
Programme de 1ère année Chargé de marketing digital et e-commerceLes fondamentaux du commerce et de la relation clientLa démarche marketingMarketing opérationnel et stratégiqueLa communication oraleLa communication digitaleOrganisation d'un évènementCréation concept évènementielLa communication évènementielleLa ligne éditorialeLa charte graphiqueLa création d'identité visuelleLe plan média évènementielCommunity ManagementRedaction WebPAOAtelier superviséEnvironnement…
Programme de 2ème année Chargé de marketing digital et e-commerceLa stratégie de développement commercialL'expérience clientIntroduction au marketing digitalRéférencementDroits d'auteurPlan médiaRédaction WebGoogle analyticsAcquisition traficCopy writingVideo pour le webLes bases du webConception graphique pour le webUX/UI designWireframingAtelier maquette de site et landing pageIntégration webDéveloppement Front : HTML CSS, JavascriptWordPressConception site vitrineIntroduction au ManagementBusiness EnglishPrise de parole en publicSoft Skills : confiance en soi, communication verbale/non verbale, agilité au changement
Programme de 3ème année Chargé de marketing digital et e-commercePanorama et écosystème du webmarketing et du e-commerceModes et tendances de consommationEtude de marchéConquête, conversion et rétention clientPlan stratégique marketing digitalFondamentaux du web et du fonctionnement de site e-commerceSEO, SEA, SMOGestion de projet collaborative – introduction
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1200 h
En entreprise
3948 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
La première année est ouverte aux candidats titulaires d'un baccalauréat général, d'un baccalauréat technique, d'un baccalauréat professionnel, d'un titre de niveau 4 ou tout autre diplôme de niveau équivalent ou pouvant justifier d'une expérience professionnelle de 1 an minimum dans le domaine de compétences.La troisième année est ouverte aux candidats titulaires d'un BTS, DEUG ou tout autre diplôme de niveau équivalent ou pouvant justifier d'une expérience professionnelle de 1 an minimum dans le domaine de compétences.\n\nProcédure d'admission: \nLa candidature Chez DBS – Digital Business School tout le monde peut candidater et passer le concours. Les admissions sont possibles : - Post-bac pour intégrer une première année ; - Post-bac+2 pour intégrer une troisième année. Le concours est 100% gratuit. La candidature se dépose exclusivement via la candidature en ligne. Chaque candidature est traitée individuellement ce qui permet à DBS – Digital Business School un délai de traitement de 48 heures entre votre candidature et votre inscription en formation. Le concours DBS - Digital Business School propose un concours individuel et sur mesure, 100% gratuit. DBS vous propose deux formats de concours : Admission Digitale - Un questionnaire d'Analyse des Attentes Spécifiques du Candidat ; - Un QCM en ligne ; - Un entretien individuel de motivation en visioconférence. Concours sur Campus - Un questionnaire d'Analyse des Attentes Spécifiques du Candidat ; ?- Un QCM en ligne ; - Un entretien individuel de motivation.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
222 allée de l'Amérique Latine30900 Nîmes
Responsable : DBS - Digital Business School
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
222 allée de l'Amérique Latine
30900 Nîmes - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes