Aller au contenu principal

E-Learning : Accueil de personnes en situation de handicap dans les ERP

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_738576
Organisme responsable : NAPSIA (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

La formation s'appuie sur un service de tutorat accessible depuis chaque module, à l'initiative de l'apprenant (chat et/ou e-mail). Le chat est disponible de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (jours ouvrés), et les e-mails peuvent être envoyés 24h/24 avec un traitement assuré pendant les horaires des tuteurs. Le tutorat n'est pas une formation complémentaire, mais une aide technique ponctuelle pour lever un blocage (consigne, notion, manipulation). Aucune durée n'est…

La formation s'appuie sur un service de tutorat accessible depuis chaque module, à l'initiative de l'apprenant (chat et/ou e-mail).

Le chat est disponible de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (jours ouvrés), et les e-mails peuvent être envoyés 24h/24 avec un traitement assuré pendant les horaires des tuteurs.

Le tutorat n'est pas une formation complémentaire, mais une aide technique ponctuelle pour lever un blocage (consigne, notion, manipulation).

Aucune durée n'est prédéfinie par intervention et aucune limite quotidienne n'est fixée : l'apprenant peut solliciter ce service autant de fois que nécessaire tout au long de sa formation.

L'accès E-learning est disponible pendant 1 an.

Programme de la formation

Partie 1 : Formation
Notions générales sur le handicap et réglementation applicable
Types de handicaps et impacts sur l'accueil
Adapter sa communication en fonction du handicap
Bonnes pratiques d'accueil inclusif dans les ERP
Document de synthèse téléchargeable
Partie 2 : Évaluation
Exercices pratiques et tests non notés
QCM d'évaluation finale
Synthèses par chapitre
Analyse des résultats pour mesures correctives éventuelles

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

2 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun prérequis technique Sensibilisation générale à l'accueil du public recommandée

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
142 Route d'Albi
31200 Toulouse
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes