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BTS NDRC_alternance en 2 ans

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_738281
Organisme responsable : AFTRAL site de Toulouse (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1501 Animation de vente
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle

Formacode

  • 34040 : Étude produit
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34561 : Force vente

Présentation de la formation

Objectifs

Le BAC+2 Négociation et Digitalisation de la Relation Clientpermet d'accompagner le client tout au long du processuscommercial et intervient sur l'ensemble des activités avant,pendant et après l'achat.

Programme de la formation

- Identifier les objectifs et étapes de la formation
- BC 1 : Développer la relation client et assurer la négociation de la relation client
- BC 2 : Gérer la relation client à distance et de la ventre en e-commerce
- BC 3 : Animer les réseaux de distributeurs, de partenaires et de vente directe
- Atelier de professionnalisation
- Culture générale et expression

Validation et sanction

Devenir un expert des échanges clients en plysique, à distance et en digital

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

1000 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale
  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4\n\nProcédure d'admission: \nTests de positionnement - Dossier - Entretien

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

2 impasse Henri Pitot
31500 Toulouse

Responsable : AFTRAL site de Toulouse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
72 rue Edmond Rostand
31018 Toulouse
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes