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Toiletteur canin, félin et NAC (CTM)_alternance en 2 ans

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_737698
Organisme responsable : MFR_CFA_Donneville (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • A1503 Toilettage des animaux

Formacode

  • 42003 : Toilettage

Présentation de la formation

Objectifs

RÉALISER LE TOILETTAGE « COMMERCIAL » D'UN ANIMAL Il procède aux opérations préalables à la toilette (pré-coupe, préparation hygiénique, démêlage …) et met en œuvre des techniques variées de toilettage (coupe tondeuse, ciseaux …) dans le respect de la morphologie canine et féline en s'inspirant des standards des races considérées. Dans le cas d'une prestation de toilettage d'un NAC, le professionnel manipule l'animal en utilisant une serviette pour le contenir en…

RÉALISER LE TOILETTAGE « COMMERCIAL » D'UN ANIMAL
Il procède aux opérations préalables à la toilette (pré-coupe, préparation hygiénique, démêlage …) et met en œuvre des techniques variées de toilettage (coupe tondeuse, ciseaux …) dans le respect de la morphologie canine et féline en s'inspirant des standards des races considérées. Dans le cas d'une prestation de toilettage d'un NAC, le professionnel manipule l'animal en utilisant une serviette pour le contenir en veillant à ne pas léser ni traumatiser sa peau fragile. Enfin, il effectue un bilan oral de la prestation au propriétaire de l'animal en détaillant les comportements observés de l'animal lors de la toilette.      

CONSEILLER A LA VENTE DE PRESTATIONS/PRODUITS DE TOILETTAGE
Il accueille le client, s'assure de la faisabilité de la demande (technique, tarifaire, sanitaire, …). Il le renseigne en le questionnant et en mettant en œuvre une écoute active afin de recueillir ses besoins. Il reformule la demande du client en synthétisant ses attentes afin de le conseiller sur les prestations et les produits envisageables. Il argumente sa proposition auprès du client afin de valider la vente. Il estime le temps de travail et le coût de la prestation afin de déterminer et présenter un prix de vente final. Il organise le cahier de rendez-vous et planifie les prestations. Il effectue des opérations d'encaissement afin de conclure la vente et assure la promotion des prestation et produits du salon (sellerie, coussinerie, prêt-à-porter, …)  

PARTICIPER AUX ACTIVITÉS COURANTES DU SALON DE TOILETTAGE
Il organise l'activité du salon, entretien et désinfecte les locaux et les matériels, agence le salon et optimise la gestion des stocks de produits et de consommables et la gestion des déchets.   

Programme de la formation

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES : Se former aux techniques de toilettage du chien, du chat et des NAC Se former à la contention, l'approche, l'anatomie du chien, du chat et des NAC Se former à l'accueil de la clientèle / propriétaire de chien, de chat et de NAC Se former à la gestion d'un salon de toilettage ENSEIGNEMENTS : Calculs commerciaux et gestion Organisation du travail Communication professionnelle Accueil client / sécurité Vente additionnelle Comportement canin,…

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES :

Se former aux techniques de
toilettage du chien, du chat et des NAC
Se former à la contention,
l'approche, l'anatomie du chien, du chat et des NAC
Se former à l'accueil de la
clientèle / propriétaire de chien, de chat et de NAC
Se former à la gestion d'un salon
de toilettage

ENSEIGNEMENTS :



Calculs commerciaux et gestion

Organisation du travail

Communication professionnelle

Accueil client / sécurité

Vente additionnelle

Comportement canin, félin et NAC

Toilettage canin, félin et NAC

Manipulation et contention

Communication en Anglais

Dossier
professionnel

Validation et sanction

Toiletteur canin, félin et NAC (CTM)

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

840 h

En entreprise

2800 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Inscription sur candidature

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

être agé(e) de 15 ans et avoir effectué(e) sa 3èmeouvert(e)s à tou(te)s à partir de 16 ansavoir moins de 30 ans à la signature du contrat d'apprentissage (sans limite d'âge pour les personnes en situation de handicap)\n\nProcédure d'admission: \nDossier d'inscription et RDV pour un entretien individualisé au 0561819082

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Le Château
31450 Donneville

Responsable : MFR_CFA_Donneville

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Le Château
31450 Donneville
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes