BTS négociation et digitalisation de la relation client_alternance en 2 ans
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_737445
Organisme responsable :
Purple Campus Occitanie
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1406 Management en force de vente
- D1501 Animation de vente
- M1703 Management et gestion de produit
- M1704 Management relation clientèle
Formacode
- 34040 : Étude produit
- 34076 : Gestion relation client
- 34561 : Force vente
Présentation de la formation
Objectifs
- Négocier et vendre des produits ou des services
- Utiliser les outils de digitalisation de la relation client
- Gérer et développer la relation client à distance
- Développer et animer des réseaux commerciaux
Programme de la formation
DOMAINE PROFESSIONNEL
• Relation client et négociation-vente• Relation client à distance et digitalisation• Relation client et animation de réseaux
DOMAINES GÉNÉRAUX
• Culture générale et expression• Langue vivante• Culture économique, juridique et managériale
• Relation client et négociation-vente• Relation client à distance et digitalisation• Relation client et animation de réseaux
DOMAINES GÉNÉRAUX
• Culture générale et expression• Langue vivante• Culture économique, juridique et managériale
Validation et sanction
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
4050 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
• Être titulaire d'un Bac ou d'un diplôme de niveau 4\n\nProcédure d'admission: \nPrendre rendez-vous avec un conseiller du centre de formation concerné pour valider ensemble un projet professionnel et les pré-requis en cohérence avec la formation.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
1 ZA de la GareQuartier St-Antoine
09000 Saint-Paul-de-Jarrat
Responsable : Purple campus Foix / Saint Paul
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
99 Imp Adam Smith
34470 Pérols - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes