CAP métiers de la coiffure - Alternance en 1 an

Réaliser des prestations de coiffure

• Élaborer un diagnostic
• Mettre en oeuvre une technique d'hygiène et de soin capillaire
• Réaliser des techniques de base de coiffure : Coupe (femme, homme) Couleur (coloration* et effet de couleur*) Forme (mise en forme temporaire, mise en forme durable* par enroulage, coiffage)

*Exécuter sans concevoir

Établir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise

• Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous
• Conseiller et vendre des services, des matériels et des produits capillaires
• Contribuer à l'activité de l'entreprise

• Diagnostic : observation et analyse du cuir chevelu et du cheveu, recueil des attentes, choix des produits et matériels, formalisation de la fiche technique.
• Hygiène et soin capillaire : shampooings, soins, techniques de massage du cuir chevelu, protocoles de rinçage et d'application.
• Coupe femme et homme : méthodes et outils (ciseaux, sculpteur, tondeuse, rasoir), coupes de base, dégradés, contours, finitions.
• Couleur : coloration d'oxydation, coloration ton sur ton, coloration temporaire, effets de couleur (mèches, balayage), éclaircissement, touche de racines, test de sensibilité et témoin.
• Forme : mise en forme temporaire (brushing, mise en plis, boucleur, lisseur), mise en forme durable par enroulage (permanente, défrisage), coiffage et finitions.

• Biologie appliquée : peau et cuir chevelu, productions et annexes cutanées, film cutané de surface et flore, anomalies du cuir chevelu, structure et caractéristiques du cheveu, cycle pilaire.
• Technologie des produits capillaires : familles de produits, composition, rôle des principaux constituants, pH, réglementation cosmétique, conservation et étiquetage.
• Technologie des matériels : matériels de coupe, de coloration, de mise en forme et de coiffage, entretien, désinfection, sécurité d'utilisation.
• Chimie et physique appliquées aux transformations du cheveu (oxydation, réduction, liaisons kratiniques).
• Hygiène, santé et sécurité au poste de travail : ergonomie, risques chimiques et allergènes, protocole de nettoyage et de désinfection.

• Accueil de la clientèle : création de la relation client, recueil des attentes, prise de rendez-vous, actualisation du fichier clientèle, outils numériques de gestion du planning.
• Conseil et vente : argumentaire de conseil, formalisation du conseil, techniques de vente de services et de produits, encaissement, moyens de paiement.
• Contribution à l'activité de l'entreprise : organisation et valorisation des espaces (vente, technique, accueil), réception et rangement des livraisons, participation à la gestion des stocks, comportement professionnel et travail en équipe.
• Savoirs associés : communication professionnelle, environnement économique et juridique de l'entreprise de coiffure, statuts d'exercice, droits et obligations du salarié, développement durable appliqué au salon.