E-Learning : Reflex'English – Business First - A2/B1

Cette formation permettra : d'acquérir les fondamentaux de la communication en anglais des affaires, à l'écrit comme à l'oral, à travers des situations professionnelles concrètes telles que les appels, réunions, e-mails, ou négociations.

La formation s'appuie sur un service de tutorat accessible depuis chaque module, à l'initiative de l'apprenant (chat et/ou e-mail).

Le chat est disponible de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (jours ouvrés), et les e-mails peuvent être envoyés 24h/24 avec un traitement assuré pendant les horaires des tuteurs.

Le tutorat n'est pas une formation complémentaire, mais une aide technique ponctuelle pour lever un blocage (consigne, notion, manipulation).

Aucune durée n'est prédéfinie par intervention et aucune limite quotidienne n'est fixée : l'apprenant peut solliciter ce service autant de fois que nécessaire tout au long de sa formation.

L'accès E-learning est disponible pendant 1 an.

Unité 1 – Initiation à l'anglais professionnel

Lesson 01 – Nice to meet you : vocabulaire de l'entreprise, se présenter, demander/donner des infos, se repérer dans un lieu
Lesson 02 – On the phone : vocabulaire téléphonique, poser et répondre à des questions, écouter pour repérer des infos clés
Lesson 03 – Presentations and meetings : vocabulaire des présentations, réunions, savoir illustrer un propos, intervenir
Lesson 04 – Computer : terminologie informatique, compréhension orale de contenus numériques
Lesson 05 – E-mails, letters and faxes : expressions utiles, rédaction de courriers pro, envoyer un email
Lesson 06 – Applying for a job : vocabulaire des métiers, description de poste, rédaction CV + lettre, expressions clés
Lesson 07 – Test Part 1 : évaluation sur les thématiques précédentes
Unité 2 – Pratique et consolidation

Lesson 08 – Welcome : accueillir, guider un visiteur, se repérer dans l'entreprise
Lesson 09 – Could I speak to…? : vocabulaire des appels téléphoniques, gestion des messages et rappels
Lesson 10 – Chairing a meeting : préparer et animer une réunion, lexique adapté
Lesson 11 – Attending a meeting : prendre part à une réunion, utiliser les supports audiovisuels, vocabulaire fonctionnel
Lesson 12 – About negotiating : formuler une proposition, convaincre, argumenter, écouter activement
Lesson 13 – Business letter : rédaction d'emails professionnels, formules d'ouverture et de clôture
Lesson 14 – Reporting : rédaction de comptes-rendus et rapports officiels, expressions types
Lesson 15 – Understanding professional documents : lecture de documents spécifiques (procédures, aviation, IT)
Lesson 16 – Understanding specific documents : lecture de documents IT et projets de gestion
Lesson 17 – Get that job! : vocabulaire de l'embauche, rédaction et compréhension de candidatures, entretien
Lesson 18 – Analysing, enquiring, understanding : compréhension de documents complexes, formula