Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - E-Learning : Outlook 2021

Cette formation Outlook 2021 vous permettra de :Envoyer, recevoir et organiser efficacement vos courriels.Gérer et structurer vos carnets d'adresses et groupes de contacts.Paramétrer des signatures, accusés de réception, et automatiser des règles de tri.Exploiter pleinement le calendrier, les réunions, les rappels et les tâches récurrentes.Protéger votre messagerie contre les menaces courantes (phishing, spams, virus).Travailler de façon organisée avec les répertoires, la messagerie conditionnelle et les outils de suivi.

La formation s'appuie sur un service de tutorat accessible depuis chaque module, à l'initiative de l'apprenant (chat et/ou e-mail).

Le chat est disponible de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (jours ouvrés), et les e-mails peuvent être envoyés 24h/24 avec un traitement assuré pendant les horaires des tuteurs.

Le tutorat n'est pas une formation complémentaire, mais une aide technique ponctuelle pour lever un blocage (consigne, notion, manipulation).

Aucune durée n'est prédéfinie par intervention et aucune limite quotidienne n'est fixée : l'apprenant peut solliciter ce service autant de fois que nécessaire tout au long de sa formation.

L'accès E-learning est disponible pendant 1 an.

Outlook – Programme avancé
1. Prise en main avancée

• 
  

  Bonnes pratiques d'utilisation

  
  


• 
  

  Optimisation de l'interface et des raccourcis

  
  


• 
  

  Paramétrage de l'envoi, destinataires multiples, pièces jointes

  
  


• 
  

  Gestion des accusés de réception et du suivi

  
  

2. Messagerie approfondie

• 
  

  Lecture, suppression, archivage et impression

  
  


• 
  

  Réponses et transferts avec options

  
  


• 
  

  Création de signatures personnalisées

  
  


• 
  

  Gestion des formats texte et HTML

  
  


• 
  

  Application de modèles de messages

  
  

3. Sécurité et protection

• 
  

  Paramétrage des filtres de courrier indésirable

  
  


• 
  

  Gestion du spam et des listes de confiance

  
  


• 
  

  Bonnes pratiques contre les menaces : phishing, troyens, hoax

  
  

4. Carnet d'adresses professionnel

• 
  

  Création, tri et importation de contacts

  
  


• 
  

  Groupes de contacts et segmentation

  
  


• 
  

  Ajout automatique de correspondants

  
  

5. Organisation de la boîte

• 
  

  Création de répertoires et classement

  
  


• 
  

  Règles de message simples et avancées

  
  


• 
  

  Mise en forme conditionnelle automatique

  
  

6. Calendrier et productivité

• 
  

  Paramétrage du calendrier selon les préférences

  
  


• 
  

  Création de rendez-vous uniques et périodiques

  
  


• 
  

  Impression et partage du calendrier