CQP coordonnateur Lean et amélioration continue

À l'issue du parcours, le titulaire améliore la performance des processus de délivrance de produits ou de services.

• Il diagnostique la performance d'un processus,
• Il définit les axes de progrès prioritaires et propose les leviers d'amélioration les plus pertinents.
• Il accompagne les équipes aux méthodes et outils de l'amélioration continue,
• Il coordonne les acteurs et pilote les actions engagées.
• Il mesure la performance des processus,
• Il détecte et met en œuvre les actions correctives,
• Il standardise les bonnes pratiques et valorise les résultats obtenus.

Le parcours prépare au CQPM Coordonnateur Lean et amélioration continue, niveau 6.

Socle professionnel — posture métier et référentiel de certification · gestion de projet et management transversal · communication orale : réunions, animation, médiation, adhésion des acteurs · communication écrite : rapports et comptes rendus · bureautique et outils collaboratifs · élaboration et suivi budgétaire, évaluation économique des actions.
Socle qualité et performance — processus, procédures et modélisation · tableaux de bord SQCDP et analyse statistique des données · statistiques métiers : maîtrise statistique des procédés, cartes de contrôle, capabilité, plans d'expériences · audit à partir d'un référentiel interne ou externe · méthodes d'amélioration continue et résolution de problèmes · analyse des risques par la méthode AMDEC · organisation du travail, approche par les flux et méthode 5S · enquêtes internes et enquêtes de satisfaction · contrôle de conformité et métrologie · système documentaire, GED et protection des données.
Socle responsabilité et transmission — initiation à la RSE · cadre réglementaire : sources, hiérarchie des normes, veille et responsabilités · efficacité énergétique et empreinte carbone · accueil, intégration et validation des compétences au poste · ingénierie pédagogique : conception d'actions de formation et de sensibilisation.
Spécialité Lean — cartographie des chaînes de valeur (VSM et VSD) · méthodes d'amélioration continue avancées : DMAIC et six sigma · Lean management avancé : temple Toyota, takt time, flux tiré, one piece flow, SMED, TPM, jidoka, travail standardisé · management, pilotage et conduite du changement · systèmes de management ISO · gestion et traitement des déchets · hygiène et sécurité alimentaire.
Projet professionnel — dossier de preuves, mémoire et préparation à la certification.
525 heures en centre dont 203 en présentiel à Lavaur, le reste en salle numérique — classe à horaires fixes, en groupe restreint, avec formateur. 284 à 308 heures d'application en entreprise selon le planning. Six stagiaires maximum par spécialité.