Technicien expert après-vente automobile
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_712807
Organisme responsable :
CFA de l'Aude - CMAR Occitanie
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- I1604 Mécanique automobile et entretien de véhicules
Formacode
- 23637 : Mécanique automobile
- 34027 : Service après-vente
Présentation de la formation
Objectifs
Le Technicien Expert Après-Vente Automobile a la capacité d'intervenir sur tout type de véhicules, y compris sur les véhicules disposant des dernières technologies (GPLc/GNV, électrique/hybride). Il assure le diagnostic et la remise en conformité d'un ensemble de systèmes et intervient notamment sur les pannes complexes :- des moteurs thermiques (essence/diesel)- des systèmes multiplexés- des systèmes mécaniques- des éléments constitutifs de la chaîne de traction d'un VE/VH- des…
Il assure le diagnostic et la remise en conformité d'un ensemble de systèmes et intervient notamment sur les pannes complexes :- des moteurs thermiques (essence/diesel)- des systèmes multiplexés- des systèmes mécaniques- des éléments constitutifs de la chaîne de traction d'un VE/VH- des systèmes GPLc/GNV
Il est le référent technique pour l'ensemble des acteurs de l'après-vente. Il vient notamment en appui du conseiller client après-vente pour apporter son expertise technique.Il doit aussi être en mesure de mettre en place des séquences de formations techniques auprès des collaborateurs de l'atelier.Il intervient dans les entreprises qui réalisent régulièrement des opérations de diagnostic électrique et électronique.
Le Technicien expert de l'après-vente automobile est amené à intervenir auprès de différents acteurs de l'après-vente automobile, dans des structures à échelles variées, côtoyant ainsi différents publics.Il intervient auprès des réseaux des constructeurs répartis en deux niveaux :- Les réparateurs agréés de niveau 1 (RA1 / concessions), en charge de la vente de véhicules et de pièces de rechanges et disposant d'ateliers de réparation ;- Les réparateurs agréés de niveau 2 (RA2 / agents), dont l'activité se concentre majoritairement autour de l'entretien et de la réparation des véhicules.
Également, il intervient pour des indépendants qui rassemblent une diversité de profils, entre autres :- Les centres automobiles distributeurs de produits et d'équipements et proposant un atelier de montage et d'entretien automobile ;- Les MRA opérant des activités de réparation et d'entretien, rattachés ou non à une enseigne ou à un constructeur.- Les indépendants sans enseigne ou les micro-entreprises.
Programme de la formation
Bloc de compétences 1 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes d'injection et de dépollution (essence / diesel) : 252 heures. Bloc de compétences 2 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes à gestion électronique / multiplexée : 192 heures. Bloc de compétences 3 : Diagnostic et maintenance des systèmes mécaniques : 119 heures. Bloc de compétences 4 : Diagnostic et remise en conformité des composants de la chaîne de traction d'un VE/VH : 42heures Bloc de compétences 5…
Bloc de compétences 2 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes à gestion électronique / multiplexée : 192 heures.
Bloc de compétences 3 : Diagnostic et maintenance des systèmes mécaniques : 119 heures.
Bloc de compétences 4 : Diagnostic et remise en conformité des composants de la chaîne de traction d'un VE/VH : 42heures
Bloc de compétences 5 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes à carburants alternatifs : 35 heures.
Bloc de compétences 6 : Conseils et appui technique auprès du client et du conseiller client après-vente : 21heures
Bloc de compétences 7 : Transmission des savoir-faire et connaissances techniques : 14 heures
Epreuve Evaluation:
- Préparation à l'entretien devant le jury (minimum): 7 heures
- Régulation pédagogique : 35 heures
- Temps d'épreuves par candidat: 16 heures
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
733 h
En entreprise
770 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Prérequis :- Soit par obtention d'une des certifications suivantes, dans le domaine de la maintenance automobile (VP ou VUI selon le cas) :Bac professionnel maintenance des véhicules (option A : voitures particulières ou B : véhicules de transport routier ou C : motocycles, selon le cas),Titre à finalité professionnelle Technicien expert après-vente automobile (enregistré au RNCP sous le n° 36886)CQP technicien expert après-vente véhicules utilitaires et industriels (enregistré au RNCP sous le n° 37071),CQP technicien expert après-vente motocycles (enregistré au RNCP sous le n° 36605),- Soit par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu de la qualification.Modes d'accès:Apprentissage :Conditions d'accès : Jeune âgé de 16 ans au moins. Cela concerne les personnes entrant dans leur 16ème année (15 ans et un jour) qui ont terminé leur cycle du collège (brevet obtenu ou pas) et de moins de 30 ans (29 ans révolus) à la date de conclusion du contrat.L'entrée en apprentissage au-delà de 29 ans est possible pour : les travailleurs handicapés ;les sportifs de haut niveau ;les personnes ayant un projet de création ou de reprise d'entreprise.Modalités de recrutement : Préinscription, dossier de renseignement, test de positionnement en pratique, entretien avec le responsable pédagogiqueDélais d'accès : De septembre à novembreAutres publics (reconversions professionnelles, contrat de professionnalisation, etc.) :\n\nProcédure d'admission: \nContrat d'Apprentissage et Contrat de professionnalisation Durée de la formation 24 mois.(733 heures). Tarifs Coût de la formation pris en charge intégralement par les opérateurs de compétences pour l'apprentissage. Modalités de formation Formation en présentiel. Autres publics: Nous contacter pour étude de votre situation et détermination d'un parcours de formation adapté à vos besoins. Modalités de formation Formation en présentiel.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
22, avenue des Genêts11200 Lézignan-Corbières
Responsable : CFA de l'Aude - CMAR Occitanie
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
22, avenue des Genêts
11200 Lézignan-Corbières - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes