BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT OPTION SPORT BUSINESS ET EVENEMENTIEL SPORTIF
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_710013
Organisme responsable :
CFA Sport Animation Occitanie
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1406 Management en force de vente
- D1501 Animation de vente
- M1703 Management et gestion de produit
- M1704 Management relation clientèle
Formacode
- 34040 : Étude produit
- 34076 : Gestion relation client
- 34561 : Force vente
Présentation de la formation
Objectifs
- Cibler et prospecter la clientèle
- Négocier et accompagner la relation client
- Organiser et animer un évènement commercial
- Exploiter et mutualiser l?information commerciale
- Maîtriser la relation omnicanale
- Animer la relation client digitale
- Développer la relation client en e-commerce
- Implanter et promouvoir l?offre chez des distributeurs
- Développer et animer un réseau de partenaires
- Créer et animer un réseau de vente directe
Programme de la formation
E1 : Culture Générale et expression E2 : LV1 Anglais ou Espagnol E3 : Culture économique, juridique et managériale E4 : Relation client et négociation-vente E : Relation client à distance et digitalisation E6 : Relation client et animation réseaux MODULES OPTIONNELS : Projet évènementiel sportif / Sport Business
Validation et sanction
BTS
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1200 h
En entreprise
1400 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Baccalauréat ou diplôme de niveau IV(sur examen du dossier)\n\nProcédure d'admission: \nEntretien préalable et examen du dossier
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
2 chemin du sacré cœur66000 Perpignan
Responsable : USAP formation
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
1039 rue Georges Méliès
34967 Montpellier - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes