BTS management commercial opérationnel
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_707502
Organisme responsable :
FIRST AVENIR
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l?offre de produits et de services Organiser l?espace commercial Développer les performances de l?espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l?action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l?activité Analyser les performances Organiser le travail de…
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l?offre de produits et de services
- Organiser l?espace commercial
- Développer les performances de l?espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l?action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l?activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l?équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l?équipe commerciale
- Évaluer les performances de l?équipe commerciale
Programme de la formation
Modules de la formation : 1 Communication en langue vivante étrangère 2 1 Culture générale et expression 2 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite 2 Parcours de professionnalisation à l'étranger 3 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction 3 Entrepreneuriat 4 Culture économique, juridique et managériale 4 Engagement étudiant 5 Développement de la relation…
1 Communication en langue vivante étrangère 2
1 Culture générale et expression
2 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite
2 Parcours de professionnalisation à l'étranger
3 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
3 Entrepreneuriat
4 Culture économique, juridique et managériale
4 Engagement étudiant
5 Développement de la relation client et vente conseil
6 Animation et dynamisation de l'offre commerciale
7 Gestion opérationnelle
8 Management de l'équipe commerciale
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
2000 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Les candidats doivent nécessairement être titulaires d'un diplôme de niveau 4 (baccalauréat ou équivalent).\n\nProcédure d'admission: \nLes candidats sont sélectionnés après étude de leurs dossiers scolaires/professionnels, la réalisation de tests en ligne et le passage d'un entretien individuel au cours duquel ils doivent présenter leur projet professionnel.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
125 place du Québec34000 Montpellier
Responsable : FIRST AVENIR
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
125 place du Québec
34000 Montpellier - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes