Responsable d'activité commerciale et marketing
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_707274
Organisme responsable :
IGENSIA ALTERNANCE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1406 Management en force de vente
- D1509 Management de département en grande distribution
- M1704 Management relation clientèle
- M1707 Stratégie commerciale
Formacode
- 34053 : Marketing opérationnel
- 34085 : Stratégie commerciale
- 34566 : Vente distribution
- 34582 : Négociation commerciale
Présentation de la formation
Objectifs
- Élaborer le plan d'action marketing et commercial de l?entreprise ou de son périmètre d?activité au service d?une stratégie omnicanale
- Soutenir le déploiement opérationnel et la performance du plan d?action commercial
- Consolider la relation client et développer de nouvelles opportunités commerciales dans la cadre d?une stratégie commerciale omnicanal
- Animer des équipes commerciales ou / et marketing en mode collaboratif
Programme de la formation
BLOC 1 : Elaborer le plan d'action marketing et commercial en lien avec une stratégie omnicanale Veille marketing et tendances marché Analyse des performances de l'entreprise Optimisation du parcours client et de ses indicateurs Analyse stratégique et développement marketing Elaboration du plan d'action commercial et marketing Budgétisation du plan d'action commercial BLOC 2 : Soutenir le déploiement opérationnel et la performance du plan d'action commercial …
BLOC 1 : Elaborer le plan d'action
marketing et commercial en lien avec une stratégie omnicanale
- Veille marketing et tendances marché
- Analyse des performances de l'entreprise
- Optimisation du parcours client et de ses indicateurs
- Analyse stratégique et développement marketing
- Elaboration du plan d'action commercial et marketing
- Budgétisation du plan d'action commercial
BLOC 2 : Soutenir le
déploiement opérationnel et la performance du plan d'action commercial
- Déclinaison opérationnelle du plan d'action commercial et marketing
- Droit des activités commerciales et marketing
- Suivi et mesure de performance du plan d'action commercial et
marketing - Management de la culture client et gestion des réclamations
BLOC 3 : Consolider la
relation client et développer de nouvelles opportunités commerciales
- Prospection commerciale et acquisition
- Stratégie omnicanal
- Communication digitale / webmarketing
- Evénementiel et animation des réseaux
- Négociation commerciale et English negotiation
- Gestion des contrats commerciaux
- Satisfaction et fidélisation client
BLOC 4 : Animer une équipe
commerciale en mode collaboratif
- Recrutement d'un collaborateur et gestion des ressources humaines
- Pilotage de l'activité des collaborateurs
- Communication managériale
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
511 h
En entreprise
1250 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC + 2
Conditions spécifiques et prérequis
Bac+2 validé (niveau 5) dans le domaine du commerce/marketing ou management d'entreprise\n\nProcédure d'admission: \nInscription en ligne :<a href="https://www.igensia-alternance.fr/" target="" rel="">https://www.igensia-alternance.fr/Dépôt en ligne : relevé de notes du Bac + bulletins de notres du parcours Bac+2 + CV et lettre de motivationTest d'admission :Cas pratique en commerce / marketing (QCM)Entretien de motivation sur le projet du candidat
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
15 rue Marc Chagall31700 Blagnac
Responsable : IGENSIA ALTERNANCE
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
15 rue Marc Chagall
31700 Blagnac - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes