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Titre professionnel conseiller de vente - Alternance 1 an

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_706766
Organisme responsable : H & C Conseil _siège (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1209 Vente de végétaux
  • D1210 Vente en animalerie
  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée

Présentation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer…

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

I. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal (CCP1) • Assurer une veille professionnelle et commerciale • Participer à la gestion des flux marchands • Contribuer au merchandising • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte II. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal (CCP2) • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image. • Conseiller le client en conduisant…

I. Contribuer à l'efficacité commerciale
d'une unité marchande dans un
environnement omnicanal (CCP1)
• Assurer une veille professionnelle et
commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et
en rendre compte
II. Améliorer l'expérience client dans un
environnement omnicanal (CCP2)
• Représenter l'unité marchande et contribuer
à la valorisation de son image.
• Conseiller le client en conduisant l'entretien
de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant
l'expérience client
III. Compétences transversales
• Maîtriser sa communication verbale et nonverbale dans un environnement omnicanal
• Adopter les procédures ou les mesures de
prévention des risques à sa disposition
• Exploiter les outils numériques (ordinateur,
tablette, logiciels, applications...)
• Mettre en fonction les outils d'aide à l'achat.

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

455 h

En entreprise

1365 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Tout public

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Maîtriser les savoirs de base. Niveau 3 (ancien niveau V).\n\nProcédure d'admission: \nEnvoyez votre candidature au centre de formation

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

42 rue demoge
11100 Narbonne

Responsable : H & C Conseil _ site de Narbonne

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
42 rue demoge
11100 Narbonne
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes