Titre professionnel conseiller de vente
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_706284
Organisme responsable :
OFIAQ site de Montpellier
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1209 Vente de végétaux
- D1210 Vente en animalerie
- D1211 Vente en articles de sport et loisirs
- D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34502 : Vente spécialisée
Présentation de la formation
Objectifs
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer…
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Programme de la formation
Positionnement / Intégration - Prise en main des outils de digitalisation / Initiation informatique BLOC 1 - «Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal» - Assurer une veille professionnelle et commerciale - Participer à la gestion des flux marchands - Contribuer au merchandising BLOC 2 - «Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal» - Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son…
Positionnement / Intégration
-
Prise en main des outils de digitalisation / Initiation informatique
BLOC 1 - «Contribuer à l'efficacité
commerciale d'une unité marchande dans un
environnement omnicanal»
- Assurer une veille
professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux
marchands
- Contribuer au merchandising
BLOC 2 - «Améliorer l'expérience
client dans un environnement omnicanal»
- Représenter l'unité marchande et
contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en
conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi des ventes
- Contribuer à la fidélisation en
consolidant l'expérience client
Compétences transverses :
• Communiquer
• Adopter un comportement
orienté vers l'autre
• Mobiliser les
environnements numériques
Les 2 blocs de compétences sont en
lien avec le référentiel du titre professionnel du
ministère du travail, du plein
emploi et de l'insertion.
-Bilan de fin de parcours - Révisions
EXAMEN - Titre Professionnel Niveau
4 (BAC)
Préparer le Dossier Professionnel
et passer l'examen théorique et pratique du titre professionnel
«Conseiller(ère) de Vente» -
Possibilité de validation partielle
des blocs de compétences
Possibilité de validation partielle
des blocs de compétences
Emploi / métier de rattachement :
vente de végétaux, vente en animalerie, d'articles de sport et de
loisirs, vente en décoration et équipement du foyer, habillement et
accessoires de la personne.
Les équivalences et passerelles
seront abordées lors de l'entretien de positionnement.
Possibilité de poursuivre vers
le titre Assistant Manager et/ou Manager d'Unité Marchande
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
405 h
En entreprise
1215 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Tout public
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
Projet professionnel validé dans le secteur d'activité "Vente / Commerce / Grande Distribution"? Avoir un niveau CAP/ BEP ou un Titre professionnel de niveau 3 dans le domaine de la vente? Maîtriser la langue française et les savoirs de base (lire, écrire, compter)? Avoir un attrait pour le contact et la relation clients\n\nProcédure d'admission: \n- Réunion d'information collective- Test de recrutement- Entretien de motivation
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
255 rue Claude François34080 Montpellier
Responsable : OFIAQ site de Montpellier
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
255 rue Claude François
34080 Montpellier - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes