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Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_704229
Organisme responsable : ADONIS TOULOUSE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1209 Vente de végétaux
  • D1210 Vente en animalerie
  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée

Présentation de la formation

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de conseiller de vente, en contribuant à l'attractivité de l'unité marchande et au développement des ventes dans un environnement omnicanal. Maîtriser les activités liées à la préparation et à la mise en valeur des produits, à l'accueil, au conseil et à l'accompagnement des clients tout au long du parcours d'achat, à la réalisation des ventes et des encaissements, ainsi qu'à la fidélisation de la…

Acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de conseiller de vente, en contribuant à l'attractivité de l'unité marchande et au développement des ventes dans un environnement omnicanal.
Maîtriser les activités liées à la préparation et à la mise en valeur des produits, à l'accueil, au conseil et à l'accompagnement des clients tout au long du parcours d'achat, à la réalisation des ventes et des encaissements, ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle, dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne.

Programme de la formation

Contenu des modules :  Module 1 : Contribuer à l'éfficacité commerciale d'une unité marchande dans un environement omnicanal :  Assurer une veille professionnelle et commerciale  Participer à la gestion des flux marchands  Contribuer au merchandising  Analyser ses performances commerciales et en rendre compte  Module 2 : Améliorer l'expérience client dans un environement omnicanal :  Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image …

Contenu des modules : 

Module 1 : Contribuer à l'éfficacité commerciale d'une unité marchande dans un environement omnicanal : 
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale 
  • Participer à la gestion des flux marchands 
  • Contribuer au merchandising 
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 
Module 2 : Améliorer l'expérience client dans un environement omnicanal : 
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image 
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente 
  • Assurer le suivi de ses ventes 
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

384 h

En entreprise

280 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Il est recommandé de disposer d'une expérience professionnelle pertinente pour intégrer ce titre professionnel

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

179 avenue de Muret
31300 Toulouse

Responsable : ADONIS TOULOUSE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
179 avenue de Muret
31300 Toulouse
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes