Cap sur l'excellence : Accompagner, Motiver, et Guider les Équipes de Vente vers le Succès
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_692156
Organisme responsable :
ADIMPLETIONUM
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Concevoir et améliorer sa propre boite à outil commerciale,
- Etre à l'aise dans la relation client,
- Comprendre le processus d'achat,
- Appréhender un acte de vente,
- Performer sa communication pour cerner les besoins du client,
- Transformer son offre en bénéfices client et l'argumenter,
- Organiser la clôture de la vente.
Programme de la formation
Cette formation s'articule entre des temps théoriques et des temps pratiques.L'objectif de nos formations est de permettre aux stagiaires d'éprouver les contenus. Il est donc important de les vivre en les mettant en situation au travers d'exercices variés. Cette formation vise à fournir aux participants les compétences et les techniques essentielles pour réussir dans le domaine de la vente. Du développement d'une approche client efficace à la conclusion de ventes…
1.1. Comprendre les principes fondamentaux de la vente
1.2. Identifier les différents types de vente (B2B, B2C, vente consultative, etc.
1.3. Étapes du processus de vente et techniques de préparation
2. Connaissance du Produit ou Service
2.1. Maîtriser les caractéristiques et les avantages du produit ou service
2.2. Créer des argumentaires de vente persuasifs
2.3. Gérer les objections et les questions des clients
3. Compréhension du Client
3.1. Techniques pour comprendre les besoins et les motivations des clients
3.2. Utilisation de questions ouvertes et fermées pour recueillir des informations
3.3. Création de profils de clients idéaux et identification des personnes
4. Communication et Relation Client
4.1. Développer des compétences en communication efficace
4.2. Construire et entretenir des relations solides avec les clients
4.3. Utilisation de la communication non verbale dans le processus de vente
5 Techniques de Présentation et de Démonstration
5.1. Créer des présentations percutantes adaptées aux besoins du client
5.2. Utilisation d'outils visuels et technologiques pour ren
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
18 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
ZAE La MIRANDE9, Rue de la courregade
66240 Saint-Estève
Responsable : ADIMPLETIONUM
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
ZAE La MIRANDE
66240 Saint-Estève - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes