Bâtir une stratégie et maîtriser ses outils de communication

CONTEXTE

Les métiers de la communication sont nombreux et divers. Les plans de communication doivent aujourd'hui articuler des supports print et digitaux, des médias traditionnels et émergents, intégrer les possibilités offertes par l'IA… On demande aux responsables et chargé.e.s de communication de plus en plus de polyvalence !
Pour pouvoir bâtir et suivre une feuille de route stratégique, sans se faire « happer » par les urgences du quotidien, il convient de bien cerner les spécificités des différents outils, leurs atouts et leurs limites face aux objectifs et aux publics visés. Cette nouvelle formation doit permettre aux participant.e.s d'appliquer une méthodologie simple et sûre pour pouvoir arbitrer entre les différents supports et maîtriser les étapes successives de la construction de plans de communication.

PROGRAMME

Définir les fondamentaux de sa communication

• Formaliser les enjeux d'un projet et les objectifs de communication qui en découlent


• Identifier et hiérarchiser les publics cibles, cerner leurs zones d'influence et leurs usages


• Recenser les sujets de communication et définir les éléments de messages


• Mobiliser les équipes autour d'une stratégie commune

Définir le positionnement de sa structure ou de son projet

• Travailler les messages identitaires et les « promesses »


• Recenser les « justifications »

Évaluer l'existant, les moyens, l'environnement

• Analyser la communication existante ; la confronter aux « fondamentaux »


• Analyser le cadre de travail et l'environnement


• Identifier les atouts, freins, forces et faiblesses du projet face aux enjeux de communication

Comprendre les intérêts stratégiques, atouts et limites des différents outils de communication

• Tour d'horizon des différents métiers de la communication


• L'identité visuelle : logo, baseline identitaire, charte graphique


• Les outils et les grands principes de la communication visuelle


• La communication digitale : site web, newsletter, réseaux sociaux

Décliner la stratégie en plan d'actions opérationnel

• Identifier les différents types de plans de communication